Но если нет реальных гарантий, что человек перейдет от неоптимального к оптимальному мотивационному статусу (или поддержит оптимальный), вы можете задаться вопросом: «Зачем вообще беспокоиться об этом?» Правильный вопрос.
Обычно мотивационная беседа оказывается эффективной, когда ситуация негативно влияет на человека или его мотивация негативно влияет на команду или компанию. Так мотивационные беседы, скорее всего, будут стоить затраченных усилий, когда человек:
• пропускает сроки сдачи проектов, создавая сложности для всего коллектива;
• проявляет себя ниже обычных ожиданий на важных целях или проектах;
• не соответствует потенциалу своей рабочей роли;
• часто пребывает в плохом настроении, которое отражается на делах;
• не берет на себя инициативу, даже когда она необходима;
• проявляет эмоции, не соответствующие сложности ситуации;
• энергетически опустошает других;
• отвергает полезную обратную связь;
• слишком часто занимает оборонительную позицию;
• имеет ценности, которые не согласуются с целью и ценностями компании;
• игнорирует проблемы здоровья и безопасности (свои собственные или других).
Возможно, вам стоит решиться на мотивационную беседу с другим человеком по личным причинам или ради своих нужд. Такой разговор может принести пользу, когда вы:
• стараетесь помочь собеседнику в удовлетворении его индивидуальных потребностей;
• видите в человеке неиспользуемый потенциал и хотите способствовать его росту;
• не спите по ночам, думая о сложившейся ситуации;
• угнетены, потому что ничего не предпринимаете, чтобы изменить ситуацию к лучшему;
• сердитесь или огорчаетесь, когда думаете о ситуации;
• боитесь или сомневаетесь, что справитесь с ситуацией;
• находитесь в состоянии стресса или испытываете нетерпение по отношению к ситуации;
• чувствуете упадок сил, просто думая об этой ситуации.
Вспоминая, насколько моя коллега была опечалена случившимся, я полагаю, что мотивационная беседа могла бы ей помочь. Однако как руководитель вы должны определить степень своей готовности посвятить этому свое время и силы. Действительно ли игра стоит свеч и для вас, и для того, кому вы хотите помочь?