Пример ситуации вызова.
На сцене награждают журналистов за лучшие очерки по теме «Предприниматель года». Регламент прост – победитель выходит на сцену, ему вручают диплом и подарок, он кланяется и возвращается в зрительный зал.
И вот – журналист выходит на сцену… а за кулисами происходит какая-то заминка, из-за чего ведущему нужно протянуть время, хотя бы пару минут, и он совершенно неожиданно дает ответное слово.
Поступить можно по-разному, стушеваться, что-то промямлить. Самое убийственное для себя – это выпросить снисхождение, сказав, что тебя не предупредили, и ты не готов выступать, а потом нести, что в голову взбредет.
Это не для нас! Мы не можем светить тускло, ведь в зале сидят предприниматели – воспитанные, эрудированные, обеспеченные и хорошо одетые люди и мы здесь, потому что соответствуем им. Ситуация вызова создается для нас, для нашей победы над собой, для нашего самосовершенствования, поэтому – включаем автопилот. Счет идет на секунды. Раз! – Держим лицо! Что бы ни происходило – держим лицо. Даже бровью нельзя повести от неожиданности, оттого, что ты не готовился к выступлению заранее, и не знаешь, о чем говорить. Ни один мускул лица не должен напрячься или вздрогнуть от растерянности. Два! – Оцениваем ситуацию с микрофоном, если он на стойке, к нему нужно будет подойти и, если он не по росту, поднять или опустить. Если он переносной, нужно будет взять его из рук ведущего и проверить включение. Помним – спиной и боком к залу не поворачиваемся, все делаем, глядя в зал. В зал! Три! – Идя к микрофону, оцениваем зал – кто в нем и насколько он заполнен. Это нужно для того, чтобы понять, как держать взгляд. Если заполнен до отказа, то – чуть выше голов, сидящих в последнем ряду и двигать взгляд по горизонтали. Если зал не полон, то надо переводить взгляд с лица на лицо. Вопрос – кто эти люди, и что им приятно услышать сейчас? Кто эти люди и что им приятно услышать сейчас – это нужно понять быстро – в этом ключ к успеху выступления. Четыре! – Начинаем говорить первые фразы – приветствие – комплимент. Внимание по нескольким направлениям – контроль расстояния до микрофона; поиск нужных мыслей (это забегание вперед); произнесение речи (это момент здесь и сейчас); контроль движения взгляда; жесты – если микрофон стационарный, у нас две руки свободны, чтобы жестикулируя, снять напряжение. Если микрофон переносной, то – одна. Поза! – контроль за движением ног. Говорим и боковым зрением видим ведущего, чтобы понять, когда он справится с заминкой. А как справится, то применяем прием – «выходные любезности» и можно возвращаться в зал.