Это размещение информации на одном ресурсе и ее автоматическое распространение на другие. Кросс-постинг необходим, если вы используете несколько социальных сетей. Например, вы написали статью в своем блоге, а она автоматически разместилась в соцсетях. Это экономит ваше время и не требует дублирования действий.
Активное привлечение. Например, некоторые наши клиенты стали отправлять сообщения клиентам о добровольном медицинском страховании (ДМС).
Системность постов. У записей в социальных сетях должна быть определенная периодичность. Если вы размещаете их время от времени, то велика вероятность потерять подписчиков. Не получая от вас новостей длительное время, они решат, что группа неактивна. Поэтому установите периодичность и придерживайтесь ее. Рекомендуем проявлять активность 1–3 раза в неделю.
Единовременный набор контента. Призываем вас не искать контент за час до размещения, а целенаправленно собирать качественную и интересную информацию. Например, посвятите один день сбору контента на три месяца вперед (это могут быть аудио-, видеозаписи и текст). Так вы сформируете архив и будете периодически его пополнять. Установите план: последнюю пятницу каждого месяца работать над наполнением социальной сети. Для этого выпишите темы, которые вам интересны, найдите 20–30 статей, посвященных этим темам, снимите видео. Видеозаписи – очень удобный формат: их можно переводить в аудиозапись, а также в текст. В итоге вы получите из одного источника несколько видов контента, которые можно размещать в различных социальных сетях (видео – на YouTube, аудио – в сети «ВКонтакте», текст – на сайте компании).
Партнерки. Это самый быстрый способ продвижения в социальных сетях. Найдите группы и блогеров с той же целевой аудиторией, что и у вас, и предложите им выгодные условия (например, обмен базой, бесплатный контент, рассылку).
Вебинары. Нужно периодически собирать читающую вас аудиторию на вебинары – это онлайн-семинары в Интернете, в которых может поучаствовать каждый желающий (перейдя по ссылке со своего компьютера в любой точке земного шара, где есть Интернет).
Правило «33–33 – 33». Наполнять социальные сети нужно следующим образом:
• 33 % составляет полезная для пользователей информация о продукте, обучающие ролики и т. д. Вы не наберете подписчиков, если будете публиковать исключительно акции, специальные предложения и другую рекламу. Выясните, почему ваша целевая аудитория сидит в социальных сетях. Хорошо привлекают посетителей конкурсы и розыгрыши;
• 33 % – это решения проблем ваших клиентов (истории о том, как ваш продукт устранил головную боль клиентов, кейсы, интервью с указанием цифр и фактов);