В свой день рождения Чарльз находился в Германии, где его тепло приветствовала публика. Он грустно разрезал именинный торт и отказался отвечать на вопрос, что он думает о грядущей передаче. Да и что он мог ответить? Признания Дианы были предсказуемые, несмотря на их полную непредсказуемость. Букингемский дворец также ожидал эфира с беспокойством. Диана обсуждать содержание беседы отказывалась — удар мужу, которого она «любила» и за которого собиралась «бороться до конца», наносила сильный и неожиданный. Сама Диана 14 ноября посетила благотворительное мероприятие, на котором выглядела исхудавшей и ужасно подавленной. Точно так же она смотрелась потом и на экране: в черном платье с кругами под глазами.
Что же услышали зрители 20 ноября? В самом начале беседы Диана винила прессу в повышенном к ней внимании, а затем утверждала, что Чарльз завидовал ее популярности с самого начала их совместных поездок. Потом Диана рассказала о послеродовой депрессии, утверждая, что ничего подобного до того не испытывала. А королевская семья приклеила ей ярлык: «психически неуравновешенная». Она признала, что пыталась наносить себе увечья и страдала булимией — короче, все, в чем ранее признавалась Мортону. На вопрос, а не страдает ли Диана булимией по сей день, она ответила, что все позади, но не смогла сказать точно, сколько лет у нее длилась болезнь. Далее Диана утверждала, что у них с Чарльзом имелось много общих интересов и что идея иметь разные графики мероприятий шла от него. Также Диана подтверждала связь Чарльза с Камиллой, но когда журналист спросил о доказательствах, сослалась на женский инстинкт. Диана к тому же, наконец, призналась, что принимала участие в создании книги Мортона и позволила своим друзьям отвечать на его вопросы. К тому же она признала, что ее разговор с Гилби имел место, что он очень нежный, однако отрицала с ним какие-либо отношения, выходящие за рамки дружеских. Телефонные звонки жене Хора Диана тоже признала. Впрочем, и тут оговорилась: «Я звонила в течение шести или девяти месяцев, несколько раз, конечно, не в навязчивой манере». И далее утверждала, что звонил маленький мальчик. Интересное замечание — как мог какой-то мальчишка звонить из дворца и, что еще более странно, с мобильного Дианы? Правда, связь с Джеймсом Хьюиттом Диана признала без запинки, сказав, что обожала его. Кроме того, Диана выразила сомнение, что Чарльз сможет справиться с ролью короля.
После передачи маятник качнулся в сторону. Казалось бы, ну что такого произошло — все новости давно уже были рассказаны, однако вспомним, Диана старалась отрицать свое участие в составлении книги Мортона, не признавала своих романов. К тому же она сильно разозлила королевскую семью, высказываясь о них в уничижительном ключе, особенно о перспективах Чарльза в качестве будущего монарха. «Интервью демонстрирует явные симптомы паранойи», — сказал один из комментаторов