— То есть вы делаете своим клиентам прививку от наглости?
— Можно и так сказать… После гибели Виктора здесь, в Думе, тренинг «жестких переговоров» стал настолько популярным, что я думаю создать вторую ступень — для «продвинутых пользователей». Она отличается еще большей жесткостью упражнений, часть из которых приходится выполнять на улице.
— Например?
— Так я вам и сказала.
— Ну, что-нибудь несекретное, пожалуйста, — попросил заинтригованный Гордеев. — Чего вы боитесь? Я же не журналист.
— Черт вас знает, кто вы на самом деле… Ну, ладно. Самые простые задания — удержать внимание незнакомого человека максимально долго или уйти на улицу с десятью рублями и всеми правдами и неправдами заработать как можно больше за короткий промежуток времени.
— Что это вообще дает, если забыть все рекламные обещания?
— Как что?! Научившись ловко вести жесткие переговоры, можно не только выстоять в трудной ситуации, но и поставить в нее другого, менее образованного господина. А это знаете, как приятно!
— Ага, — пробормотал Гордеев. — Значит, Виктор Реутов оказался для фракции Шерстяка просто незаменимым человеком.
— В общем, да.
— Особенно по части умения давить, вербовать, намеренно искажать информацию и оказывать скрытое влияние на чужую психику?
Она улыбнулась:
— Знаете, между собой мы с Витюшей называли наш тренинг «переговоры для очень плохих парней».
— С Витюшей? Вы были близкими друзьями?
— Не такими, как вы пытаетесь изобразить это вашей скабрезной улыбочкой.
— Понятно. Кстати, а как та старушка смогла пережить два дня, наполненных стрессом?
— О, — засмеялась Воронова, — ей очень понравилось. Более того, она оказалась очень хитрой старушкой. В конце занятия мы создаем модель биржи — выпускаем акции и предлагаем участникам играть по всем реальным правилам, используя полученные знания. Кто-то создавал коалиции, кто-то брал на понт, пугал полным поглощением, а она быстро сориентировалась: скупила все, что могла, и создала черный рынок. В итоге ее команда победила. Кстати, она потом звонила и рассказывала, что смогла переубедить своих домочадцев.
— Наверно, все же не все происходит так победительно, как вы пытаетесь это представить. Разным людям нужное разное время для воплощения подобных усилий в жизнь.
— А что же вы хотите? Все на блюдечке с голубой каемочкой? Время — это вообще один из самых ценных ресурсов, который надо выиграть в условиях жестких переговоров. Умение тянуть резину тренируется во время парной игры, где один человек, например, директор, а другой — подчиненный. Директор уверен, что подчиненный ворует, но не может это доказать. Ему нужно уволить вора, а вору — как можно дольше продержаться на стуле, отпираясь от обвинений и используя техники манипуляций, которым его учили раньше. Во время словесной перепалки возникают дополнительные сложности: например, входит «юрист компании» и говорит, что нашел документы о переводе суммы наличный счет подчиненного, или появляется «детектив» и сообщает, что накануне «вор» проиграл в казино десять тысяч долларов, то есть свою зарплату за два года.