• Сыну купить сверхпрочные кроссовки, предназначенные для долгих пеших походов, дочке предложить вместе сходить в салон красоты, а попугаю регулярно ставьте записи Мирей Матье – ее голосу птицы охотно подражают.
• Клиенту можно просто позвонить и напомнить, что ждете ответ.
Вариант второй – работа со своим «чувством раздражения».
Вы замечали, что можете по-разному реагировать на одно и то же событие? Сегодня дождь вас злит и раздражает, а вчера вы любовались его тяжелыми каплями, барабанящими по листьям сирени? И дождь, и небо, с которого падают капли, одни и те же. Почему же мы то раздражаемся, то спокойно принимаем одно и то же событие? Разгадка кроется в нашем настроении, душевном спокойствии (или отсутствии оного) и самоубеждении. Ведь очень часто стоит лишь изменить отношение к окружающему, ваше раздражение быстро испарится, а может и вовсе превратиться в положительное чувство (именно так! Вспомните пример в начале этой главы).
Раздражение живет в нас! Это лишь для нас существует «источник раздражения». Для других это может быть источник наслаждения.
Понять это и научиться менять свое отношение к происходящему – не просто! Это требует тренировки психики, работы ума. Но если этому научиться, то жизнь ваша изменится. Она станет однозначно более счастливой, и вы сами будете «виновником» такого преображения. И как бонус – вы станете мудрее. С вами будет хорошо другим людям.
Давайте учиться!
Трудности, которые могут возникнуть при усвоении восемнадцатого урока
• Изменив свое отношение к событиям, раньше тревожившим меня, я боюсь оставить без внимания те, которые и в самом деле требовали беспокойства.
Смотрите на все события, происходящие в вашей жизни с точки зрения их влияния на ее течение в целом, а не только в данный момент.
Дурацкие анекдоты, которые имеет обыкновение рассказывать молодой сотрудник IT-отдела, – это пустяк, не оказывающий серьезного влияния на производственный процесс, а вот навязчивый аромат чужих духов, вызывающий головную боль, не такой уж и пустяк, как и сплетни среди сотрудников, недвусмысленные намеки, попытки «подсидеть» кого-то из коллег могут стать поводом как минимум серьезно поговорить с сослуживцами, а может – и задуматься о смене места работы.
Своеобразный режим жизни директора по маркетингу – это пустяки.
Необоснованные придирки, постоянное принижение ваших успехов, чрезмерная сверхурочная работа – также повод подыскать себе новую работу.
Все дети протирают ботинки и экспериментируют со своей внешностью, а попугаи – не самые разумные существа в природе – все это не стоит ваших переживаний.