Дейл Карнеги. Полный курс обучения приемам общения (Нарбут, Мосс) - страница 94

Однако, если сын не вылезает из «двоек», дочь отказывается от еды и тает не по дням, а по часам – пора начинать беспокоиться.

Редкие сбои в работе по вине других людей – как говорится, «дело житейское».

Но если ваши просьбы и замечания настойчиво игнорируют – задумайтесь, возможно, вам стоит поработать над убедительностью своей манеры выражать мысли.


• Иногда я не в силах определить, что из моих проблем достойно внимания, а что является пустяком

Подобные проблемы испытывают, пожалуй, все люди. Мы настолько зашорены, настолько поглощены суетой, что порой действительно не можем отделить зерна от плевел и определить, что относится к 90 % пустяков, а что и в какой степени требует нашего вмешательства.

В любой ситуации мы должны помнить одну глубокую истину, которую выразил американский поэт и мыслитель Генри Торо:

«Стоимость вещей такова, какой кусок жизни я готов отдать за них – немедленно или постепенно».

Когда перед вами возникает неожиданное препятствие, или же какое-то обстоятельство уже давно мешает вам жить, спросите себя – как дорого вы готовы заплатить за устранение этой помехи? Лучше всего ответить на этот вопрос письменно, чтобы вы наглядно видели вещь и ее цену.

Разделите лист бумаги на две графы, в одной напишите, какое именно решение проблемы вас бы полностью устроило, а в другой графе – цену, которую вы готовы за это решение заплатить. Как только вы сопоставите две эти графы, все встанет на свои места.

Один мужчина, попросивший не упоминать его имени в книге, рассказал, что он был готов убить соседа за то, что тот по утрам разогревал машину под его окнами. Газ от выхлопной трубы попадал в открытые форточки (у мужчины была привычка проветривать свою комнату после ночи), и в квартире было невозможно дышать.

Убийство – именно такую цену был готов заплатить мужчина в своих мыслях. Но когда он написал это на бумаге, то понял, что это масштаб проблемы и цена ее решения несопоставимы. Тем более что все решалось гораздо проще: мужчина стал проветривать свою комнату до того, как сосед выходил из дома и заводил мотор. Правда, для этого ему пришлось вставать на 15 минут раньше, но это даже дало дополнительные плюсы. Прежде он не успевал позавтракать, так как очень спешил. Теперь же он использовал лишние 15 минут для полноценного завтрака.

Практика

Упражнение «Удельный вес ваших пустяков»

Цель этого упражнения – научиться отличать пустяки от действительно стоящих проблем путем «взвешивания».

Выберите такое время, когда вас никто не будет беспокоить, и уединитесь.

Возьмите лист бумаги и разделите вертикальной линией его на две части. Левую часть озаглавьте «Важно», правую «Неважно».