Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч (Ткаченко) - страница 118

Тренерский стаж Дмитрия Ткаченко – более 13 лет, а до этого он успешно руководил отделами продаж.

«Первый большой тренинг я провел в далеком 2001 году для своих подчиненных. Потом стали приходить заказы от других компаний. В 2002 году остро встала ситуация выбора: или продолжать карьеру руководителя, или начать тренерскую. Ответ на этот вопрос для меня был одним из самых простых в жизни: конечно же, помогать продавцам быть эффективнее и успешнее!»

На вопрос об образовании Дмитрий отшучивается: «Психологическое, уравновешенное юридическим. Моя специализация – психофизиология, как следствие в тренингах присутствует большое количество примеров и техник, основывающихся на знаниях из области нейрофизиологии и закономерностей высшей нервной деятельности».

Кроме курсов по продажам и переговорам, Дмитрий проводит тренинги для продавцов и руководителей отделов продаж, такие как «Эффективная работа с дебиторской задолженностью», «Жесткие, силовые и манипулятивные переговоры», «Минимизация откатов», «Как "продать" идею подчиненным: оперативное руководство персоналом отдела продаж».

Дмитрий – один из немногих русскоязычных тренеров, востребованных в Европе.

«Я провожу занятия по специфике выстраивания отношений с российскими партнерами для европейских предпринимателей. Очень интересна их реакция на многие столь обыденные для нас явления, такие как откаты, несвоевременные оплаты, использование административного ресурса и т. д. Для них это шок».

Среди клиентов Дмитрия Ткаченко большое количество как западных компаний (Sony, Siemens и др.), так и ведущих российских предприятий («Балтика», «Архыз», «Ростелеком», «Интерфакс» и др.).

Имя Дмитрия Ткаченко регулярно оказывается в рейтингах лучших тренеров России по продажам. Так, в 2006 году он вошел в десятку лучших тренеров России в сфере продаж согласно журналу Sales business («Продажи»), а в 2013-м – в топ-20 лучших русскоязычных тренеров по продажам по рейтингу SalesPortal.ru и журнала Treningo, в 2015-м – в «Золотую дюжину» лучших тренеров по продажам по рейтингу журнала «Управление сбытом».


Информация в цифрах

1 книга запрещена к распространению в РФ («ОТКАТ»)

3 бестселлера («Скрипты продаж», «Работа с дебиторской задолженностью», «ОТКАТ»)

6 книг по продажам и переговорам

13 лет специализации на обучении продавцов

370 благодарностей, рекомендаций и отзывов

1200 дней проведенных тренингов

13 000 обученных продавцов и руководителей

60 000 экземпляров – суммарный тираж книг

Литература

Ткаченко Д. Скрипты продаж. Готовые сценарии холодных звонков и личных встреч. – М.: Альпина Паблишер, 2015.