Я была заинтригована и выяснила, что с тех пор Эннер возглавил фонд под названием East Meets West Foundation (EMW), которая в основном работает во Вьетнаме (Эннер переехал в Ханой в 2007 году, но сейчас вернулся в Соединенные Штаты и работает в штаб-квартире в Окленде, штат Калифорния). Когда в 2003 году он принял в свои руки эту некоммерческую организацию, то решил сосредоточиться на трех ключевых областях, где, по его мнению, фонд мог добиться максимального эффекта. Этими областями стали доступ к чистой воде, медицинское обслуживание и образование.
Изучив ситуацию во второй категории, Эннер с коллегами нашел возможность существенно повлиять на вьетнамскую систему здравоохранения. Любая рожавшая женщина может подтвердить, что появление в этом мире дается детям (и их матерям) нелегко, однако тех, кто рождается раньше срока в развивающихся странах, подстерегают особенно серьезные проблемы. В то время как американские отделения реанимации новорожденных могут спасти подавляющее большинство недоношенных детей, полностью восстановив функции их легких, во вьетнамских больницах до недавнего времени около 30 % недоношенных умирали в первые 24 часа жизни из-за дыхательной недостаточности.
Тогда в фонде решили обеспечить Национальную детскую больницу в Ханое аппаратами для искусственной вентиляции легких. Через год уровень смертности самых слабых новорожденных за первые сутки жизни упал с 30 до примерно 10 процентов. Фонд решил расширить свою программу, которая получила название «Дыхание жизни», и к 2009 году в 95 % провинций страны было поставлено 700 таких аппаратов и единиц дополнительного оборудования — с их помощью ежегодно лечат 15 000 младенцев в год. Кроме того, в рамках программы 2000 докторов и медсестер научились пользоваться этим оборудованием.
Каковы же результаты? Младенческая смертность во Вьетнаме начала стремительно падать. В 2003 году в стране было 30,83 смертей на 1000 родов. К 2008 году эта цифра упала до 23,61 на 1000. Программа «Дыхание жизни» является не единственной, но определенно важной причиной этого успеха.
Это можно назвать чудом, однако организация примечательна не только в этом отношении: все ее 125 сотрудников приходят домой в нормальное время, и собрания у них обычно длятся не больше часа.
«Самое полезное, что я сделал в какой-либо любой организации — научил сотрудников эффективно проводить встречи», — говорит Эннер. У него есть простая формула, чтобы извлечь максимум из рабочего времени: на собрании не присутствуют люди, которым необязательно там быть. У каждой встречи есть повестка, и в ней назначен четко определенный короткий срок для работы над каждым пунктом. Ограниченное время способствует дисциплине — вещи, которые не должны происходить в условленное время, просто не происходят. В начале собрания ведущий излагает поставленные цели. В конце участники снова пробегаются по повестке и повторяют свои задачи, чтобы точно знать, что надо сделать. На следующем собрании им необходимо подтвердить, что задачи были выполнены. В конце концов, нет никакого смысла четыре раза подряд проводить одинаковое собрание просто потому, что настала пятница, и узнавать, что все по-прежнему работают над своими проектами. По словам Эннера, одно лишь повышение эффективности собраний сэкономило ему десять часов в неделю.