Пять правил выдающейся эффективности: Как достигать главных целей без перегрузок и выгорания (Риннэ, Когон) - страница 104
Корпоративная культура подобна операционной системе организации. Если у вас великолепная операционная система, то все, за что бы вы ни взялись, получается лучше. Не важно, что это будет – достижение целевой прибыли, выполнение задач и проектов, обслуживание клиентов или совершенствование производственных процессов и систем, – если у вас мощная операционная система, то все просто получается лучше. Если операционная система повреждена или неработоспособна, то вас вообще может ничего не получиться.
Если в организации создана культура квадрата 2, то вы обнаружите, что сотрудники:
• Самостоятельно ориентируются на наивысшие приоритеты.
• Самостоятельно выбирают действия, вносящие наивысший вклад в реализацию этих приоритетов.
• Самостоятельно концентрируются на этих действиях и работают с полной отдачей.
При наличии культуры квадрата 2 важнейшие вещи, к которым вы стремитесь, достигаются быстрее.
Вспомните, о чем мы говорили в начале этой книги. Мы привели результаты шестилетнего глобального исследования с участием 351 613 респондентов. По их словам, более 40 % времени и энергии они тратят на дела, не имеющие значения ни для них, ни для их компаний. Мы также показали, что это наибольшая статья скрытых затрат в современных организациях. Цифры свидетельствуют о том, что почти половина фонда оплаты платы выплачивается за вещи, не имеющие отношения к стратегическим целям организации.
А если бы у вас была культура, в которой сотрудники самостоятельно ориентируются на важные вещи, реально имеющие значение для прибыли или других стратегических целей организации? А если бы сотрудники постоянно заботились об устранении всего, что мешает им быть эффективными? А если бы сотрудники постоянно приходили на работу полные ментальной и физической энергии? И самое важное – а если бы сотрудники постоянно и без остатка вкладывали свой талант и энергию в работу?
Наши данные показывают, что всего лишь за несколько месяцев количество времени, проводимого в квадрате 2, можно увеличить на 24 %, а иногда даже на 35 %.
Впрочем, для внедрения культуры квадрата 2, как для установки операционной системы в компьютере, необходима процедура инсталляции. Предлагаемый нами процесс показывает, как внедрить пять правил выдающейся эффективности в корпоративную культуру. При его применении через три – шесть месяцев можно ожидать следующие измеримые и поддающиеся проверке результаты.
• Еженедельные разговоры о квадрате 2 на собраниях команд. Руководители команд регулярно используют матрицу управления временем, чтобы помочь сконцентрировать внимание на больших камнях из квадрата 2 и устранить отвлекающие факторы из квадрата 3.