Пять правил выдающейся эффективности: Как достигать главных целей без перегрузок и выгорания (Риннэ, Когон) - страница 30
• Сделайте карточку размером 8 × 12 см с семью секциями, соответствующими дням недели. Пообещайте осознанно использовать алгоритм «пауза – прояснение – решение» не меньше раза в день. Воспользовавшись им, ставьте галочку или наклеивайте звездочку (чтобы получать больше дофамина) в соответствующей секции. После заполнения карточки сделайте себе подарок и отпразднуйте успех.
• Составьте список уточняющих вопросов, которые можно задать самому себе и другим, и отрепетируйте их перед зеркалом.
• Напишите следующий вопрос на стикере и наклейте его на монитор своего компьютера: «Какова моя отдача на данный момент?»
• Потратьте пару минут утром и выделите одно-два наиболее важных дела из квадрата 2 в этот день. Выпишите их и положите записку в карман. В конце дня взгляните на них и проверьте, выполнены ли они. Если нет, то подумайте, почему.
• Определите, какие отвлекающие дела из квадрата 3 вы взяли на себя, и разработайте стратегию работы с ними.
• В мозге можно выделить две основные части: логическую и реактивную.
• Наши результаты в жизни зависят от рациональности решений.
• Тренировка позволяет перепрограммировать мозг так, чтобы он стал более рациональным и менее реактивным.
• Чтобы стать более рациональным, необходимы концептуальная основа (матрица управления временем FranklinCovey) и процесс (алгоритм «пауза – прояснение – решение»).
• Чтобы достичь реальной эффективности, необходимо минимизировать время пребывания в квадратах 1 и 3, полностью исключить попадание в квадрат 4 и максимизировать время нахождения в квадрате 2.
• Перестаньте добровольно принимать на себя дела из квадратов 1, 3 и 4, посвящайте освободившееся время делам из квадрата 2.
• Мы можем сформировать культуру квадрата 2, разговаривая на языке матрицы и совместно стараясь концентрироваться на задачах из квадрата 2.
Управление решениями
Правило 2
Стремитесь к выдающемуся, не довольствуйтесь посредственным
Каждый может жить полноценной жизнью.
Уильям Пауэрс
Джевион вздохнул, садясь в такси. Наконец-то можно немного расслабиться – встреча с клиентом осталась позади, и он направлялся домой. «Все прошло довольно гладко, – думал он. – В конце концов, я знаю нашу систему лучше других». Его, однако, раздражала необходимость заниматься объяснением того, что и так должно быть понятным. «Будь у нас время на описание этих моментов в руководстве для пользователей и на доработку интерфейса, мы бы избавились от многих проблем», – размышлял он.
Эти мысли лишь усиливали раздражение. Джевион видел множество возможностей улучшения программы, облегчения работы пользователей, но с такими темпами разработки и необходимостью поддерживать продажи они, разработчики, успевали заниматься только проблемами крупных клиентов. Его роль стала сводиться к решению проблем и устранению сбоев. У него совершенно не оставалось времени на доводку, которую предполагают подобные продукты, и он чувствовал, что мог бы сделать это. «Мы довольствуемся хорошим, а могли бы достичь выдающегося. В конечном итоге это дойдет до наших клиентов, и тогда нам не поздоровится».