В клубе «Манчестер Сити» произошли изменения в системе абонементов: новые пластиковые карты позволяют применять технологию дополненной реальности, а также собирать баллы, которые можно будет обменивать на различные бонусы на специальном разделе на сайте клуба. Предусмотрены абонементы «золотой», «платиновой» и «высшей» категорий.
«Золотой» абонемент соответствует существующим сейчас абонементам, его обладатель сможет посетить 19 домашних игр Премьер-лиги за 405–460 фунтов. Добавив 50 фунтов, можно приобрести «платиновый» абонемент, позволяющий просматривать онлайн-программу и клубный журнал. При наличии «платинового» абонемента баллы, полученные за покупки на стадионе в день футбольного матча, удваиваются.
Абонемент «высшей» категории открывает доступ ко всем играм сезона, обладает всеми преимуществами «платинового», а также включает собственное парковочное место у стадиона. Возможность приобрести абонемент данной категории предоставляется только по специальному предложению от клуба, а цена его не разглашается.
Главной новинкой следует признать использование передовых технологий, «зашитых» в пластиковую карточку-абонемент. На каждую из них нанесен специальный QR-код, маркер дополненной реальности и чип RFID. Наведя камеру своего телефона или веб-камеру на код, болельщик увидит на экране не только окружающий мир, но и дополнительную информацию от клуба – то есть так называемую дополненную реальность. Мультимедийные системы для работы с болельщиками используют практически все ведущие европейские футбольные клубы.
10.5. Спортивное агентирование
Регламент ФИФА для агентов игроков дает следующее определение: «агент игроков – физическое лицо, которое за вознаграждение налаживает взаимодействие между игроком и клубом для переговоров по заключению или перезаключению трудового договора или между двумя клубами – по заключению трансфертного договора». Агентский бизнес как разновидность спортивного менеджмента появился сравнительно недавно. В 1960 г. американец М. МакКормак создал агентство IMG, представляющее коммерческие интересы сотен выдающихся спортсменов. Сегодня подобных агентств существует несколько сотен, в том числе и в России, а крупные заокеанские агентства имеют свои представительства на других континентах. Дело в том, что в спортивном бизнесе есть особенности и черты, нехарактерные для других сфер предпринимательской деятельности, в частности трансфертный рынок, который и стал первопричиной зарождения спортивного агентирования.
Но до начала 1990-х годов большинство спортсменов не пользовались услугами агентов, их роль исполняли, как правило, родственники атлета, из-за некомпетентности которых многие спортсмены получали меньшую зарплату, чем они заслуживали. Только в конце 1970-х годов ФИФА был образован институт футбольных агентов, которые проходили лицензирование, сдавали экзамены на профессиональную пригодность и обязательное знание иностранных языков. Агенты стали работать в соответствии с международным законодательством и Регламентом ФИФА. В настоящее время обязательное лицензирование (или аккредитацию) спортивные агенты проходят в футболе, хоккее, баскетболе, боксе, легкой атлетике, т. е. в самых коммерческих видах спорта.