Оставляя за рамками обсуждения уверенность в себе как в специалисте, трудности применения техник, опыт (его всегда не хватает в начале любой деятельности), опишем наиболее часто встречающиеся проблемы входящих в профессию консультантов.
Консультант сам не знает, что он делает
Подобно идее мушкетера Портоса о том, что «главное – ввязаться в бой, а дальше разберемся», нередко консультант начинает работу без четкого представления о теоретических основах направления, в рамках которого он работает.
Активный и искренне желающий научиться всему новому психолог часто учится на специальных курсах (или даже Школах практической направленности), уделяет очень большое внимание практике и умению применять методики, оттачивает техники. И это было бы очень сильной стороной. Однако случается, что ему не хватает знаний теории (или она даже практически полностью отсутствует) – того, что называется «карта местности». Он не знает, куда он рулит.
Даже в столь интенсивном направлении как гештальт-терапия, в котором консультант следует за энергией клиента, профессионал всегда делает это, имея четкое представление о базовых теоретических положениях и о том, что он в принципе может найти. Конечно, далее подключаются спонтанность, интуиция, творческие способности. Но если консультант не знает, что можно найти и что нужно искать, или его познания ограниченны, он в скором времени потеряется (и запутает клиента) или выйдет на ложные выводы.
Результатом такой работы может быть длительное пребывание в процессе консультирования (процесс ради процесса) или усиливающееся недоумение клиента, который не понимает, что происходит.
Поиск волшебной техники
Наивно, конечно, но поиском волшебных техник «болеет» не малое количество входящих в профессию психологов. В выборе того, чем работать и в чем совершенствоваться, ставка нередко делается на действенные, проверенные временем методы, которые «уж точно сработают».
Очевидно, что недостаточно уверенный в себе специалист хочет подстраховаться и выбирает максимально эффективный, с его точки зрения, способ достижения результата – технику, которая зарекомендовала себя наилучшим образом и которая «вылечит всех клиентов».
История развития консультирования в нашей стране (1990-е годы) знала примеры увлечения такими методами работы, как НЛП, холотропное дыхание и т. д., которые были новы и до этого неизвестны отечественным специалистам. Сильнодействующие техники производили столь сильное впечатление, что консультирование нередко выстраивалось «под методику», а сам процесс имел не такое большое значение.