Психологическое консультирование. Учебное пособие (Смолова) - страница 69
В заключение необходимо еще раз подчеркнуть важность индивидуального подхода и определения ресурсов каждого конкретного клиента.
РЕЗУЛЬТАТЫ – это конкретные цели или желаемые состояния, которые должны прийти на смену симптомам. Определение результатов влечет за собой выяснение, в каком именно виде будет получено желаемое состояние и как именно можно узнать о том, что оно достигнуто. Выяснение результатов является важной составной частью исследования проблемного пространства, поскольку именно разрыв между нынешним и желаемым состоянием определяет границы проблемы.
Примерные вопросы: Определите, пожалуйста, достаточно ясно и четко то, чего вы хотите достичь. Каков желаемый результат, который должен прийти на смену проблеме? Какую реакцию вы предпочли бы вместо той, которая есть сейчас? Что для этого вам следует изменить в самом себе? В своем окружении? Как вы будете знать, что двигаетесь к намеченному результату?
Рисунок 3.3
Исследование результатов
Прояснение результатов – довольно продолжительный процесс. Психологи любят моделировать такую ситуацию.
– Представьте себе, что вы просыпаетесь рано утром. Открываете глаза. Прекрасно себя чувствуете. Мягкий солнечный свет струится из окна. И вы понимаете, что желаемое будущее уже наступило. Как изменится ваша жизнь?
– Так это именно то, чего я хочу! – всегда говорит клиент.
– Да, но как изменится ваша жизнь?..
Обсудим, на что можно обратить внимание при исследовании блока «результаты».
Во-первых, мы просим клиента нарисовать образ желаемого будущего. Насколько четко он вообще представляет то, чего хочет достичь? Клиент может вообще не иметь конкретных представлений:
– Ну, я хочу что-то такое… ну, главное, чтобы я был счастлив…
Счастье, несомненно, понятие относительное. В «Сказке про Ослика, который искал счастье» на детском уровне объясняется, что «счастье – “это не вообще”, а что-то конкретное». Даже если кто-то имеет о нем очень своеобразные представления. Например, Селезень из этой сказки был абсолютно уверен в том, что счастье – это целое ведро головастиков.
А в известной песне про женское счастье поется об однозначном и окончательном его понимании: был бы милый рядом, и больше ничего не надо.
Таким образом, желаемый образ в жизни взрослых людей может быть описан или очень неконкретно, или слишком жестко. Тогда возникает вопрос, насколько вообще он достижим?
– Я хочу познакомиться с мужчиной, высоким, примерно 1,90. Мужественного телосложения. Блондинов люблю, поэтому обязательно, чтоб были светлые волосы. И, естественно, голубые глаза. Считаю, что умный человек всегда в очках, поэтому пусть он будет носить очки. По профессии – математик. Обязательно из хорошей, интеллигентной семьи. И чтоб мама профессором была. Квартира, понятно, в центре.