Командный подход. Создание высокоэффективной организации (Смит, Катценбах) - страница 222

Приложение А

Справочник по командам: вопросы и ответы

С момента первой публикации «Командного подхода» мы говорили с сотнями людей, которые считают, что эффективность команд крайне важна для их организаций. При этом мы выяснили, что независимо от занимаемой ими должности – топ-менеджеров, менеджеров среднего звена или рядовых сотрудников – они сталкиваются со многими общими проблемами.

Ниже приведены вопросы о командах, возникающие чаще всего. Напротив каждого вопроса мы приводим две категории ответов – типичные и те, которые внимательный читатель мог извлечь из книги. Ответы также отражают усвоенные нами уроки и идеи, представленные во введении к новому изданию книги.


А. Общие вопросы


Б. Базовые элементы команды


В. Кривая эффективности


Г. Типы команд


Д. Лидер команды

Приложение Б

Перечень исследованных нами команд


Замаскированные компании

Список литературы

Книги

Beer, Michael, Russell Eisenstat, and Bert Spector. The Critical Path to Corporate Renewal. Boston: Harvard Business School Press, 1990.

Clifford, Donald K., Jr., and Richard E. Cavanagh. The Winning Performance. New York: Bantam Books, 1985.

Goodman, Paul A., and Associates. Designing Effective Work Groups. San Francisco: Jossey-Bass, 1986.

Hackman, J. Richard, ed. Groups That Work (And Those That Don't). San Francisco: Jossey-Bass, 1990.

Hillkirk, John, and Gary Jacobson. Grit, Guts and Genius. Boston: Houghton Mifflin, 1990.

Hirschhorn, Larry. Managing in the New Team Environment. Reading, MA: Addison-Wesley, 1991.

Kidder, Tracy. The Soul of a New Machine. Boston: Atlantic-Little, Brown, 1981.

Kotter, John, and James Heskett. Corporate Culture and Performance.

New York: Free Press, 1992. Larson, Carl E., and Frank M. LaFasto. Teamwork: What Must Go Right / What Can Go Wrong. Newbury Park, CA: Sage Publications, 1989.

Mills, D. Quinn. Rebirth of the Corporation. New York: John Wiley, 1991.

Pascale, Richard Tanner. Managing on the Edge. New York: Simon & Schuster, 1990.

Peters, Tom. Thriving on Chaos. New York: Alfred A. Knopf, 1987.

Peters, Thomas J., and Robert H. Waterman, Jr. In Search of Excellence. New York: Harper & Row, 1982.

Rummler, Geary, and Alan Brache. Improving Performance. San Francisco: Jossey-Bass, 1990.

Schaffer, Robert H. The Breakthrough Strategy. Cambridge, MA: Ballinger, 1988.

Senge, Peter M. The Fifth Discipline. New York: Doubleday Currency, 1990.

Smith, Douglas K., and Robert C. Alexander. Fumbling the Future. New York: William Morrow, 1988.

Smith, Preston G., and Donald G. Reinert. Developing Products in Half the Time.