Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности (Кови) - страница 252

Если бы вам представилась возможность начать все сначала, что бы вы сделали по-другому как бизнесмен?

Я бы применял более проактивный, более стратегический подход к подбору и продвижению сотрудников. Когда на вас давит тысяча срочных дел, так легко поддаться соблазну назначать на ключевые посты людей, которые, как вам кажется, знают, как решить ту или иную проблему. Как правило, не проводится серьезная проверка их прошлого опыта, используемых ими методов управления, – проверка их «состоятельности», точно так же как не уделяется должного внимания выработке критериев, которым должен удовлетворять кандидат на ту или иную должность. Я убежден, что стратегический, т.е. проактивный, ориентированный на перспективу, а не основанный на требовании момента подход к подбору и продвижению сотрудников принесет огромные долгосрочные дивиденды. Кто-то однажды сказал: «Нам легче всего поверить в то, чего мы больше всего хотим». В действительности надо учитывать как компетентность человека, так и его характер, потому что со временем недостатки в любой из этих сфер проявятся в обеих. Я уверен, что хотя подготовка и развитие и имеют большое значение, правильный подбор и продвижение гораздо важнее.

Если бы вам представилась возможность начать все сначала, что бы вы сделали по-другому как отец?

Как отцу мне хотелось бы проводить больше времени с детьми, чтобы с каждым из них в разные периоды их жизни иметь теплые, неформальные отношения в духе «Выиграл/Выиграл». Из-за недостатка времени, вызванного работой и поездками, я слишком часто потакал им, следуя установке «Проиграл/Выиграл», вместо того чтобы приложить достаточные усилия для последовательного выстраивания глубоких, прочных отношений в духе «Выиграл/Выиграл».

Какое влияние окажет технология на развитие бизнеса в будущем?

Я считаю верным утверждение Стэна Дэвиса, заявившего, что «когда меняется инфраструктура, меняется все», и точно знаю, что главная роль здесь принадлежит технической инфраструктуре. Она усилит все позитивные и негативные тенденции. Я также считаю, что по тем же самым причинам человеческий фактор приобретет еще большее значение. Высокие технологии не могут быть эффективны без высокого профессионализма, и чем большее значение приобретает технология, тем более значимой становится роль управляющего ею человека, в особенности в выработке культурных критериев ее использования.

Вас не удивляет такая поистине всеобщая популярность семи навыков – среди жителей разных стран мира, представителей разных культур, людей обоего пола, относящихся к разным возрастным группам?