Научись влиять на людей за 7 дней (Макланахан) - страница 24

b. 35 процентов ❏

c. Более 60 процентов ❏

d. 100 процентов ❏

8. Какова была цель программы «Грабеж»?

a. Инсценировать вооруженное ограбление банка ❏

b. Показать, что на людей можно повлиять с тем, чтобы они повели себя совершенно нехарактерным образом ❏

c. Показать, как люди подвергаются ударам электрического тока ❏

d. Показать, что людям нравится, когда им говорят, что делать ❏

9. Каков эффективный метод убеждения людей в чем-либо?

a. Громкий хлопок в ладоши ❏

b. Использование «силы трех» ❏

c. Достаточно одного упоминания ❏

d. Нужно говорить тихим и мягким тоном ❏

10. Как лучше всего проявить авторитетность в моменты конфронтации?

a. Нужно говорить тихо и медленно ❏

b. Нужно использовать прием убедительного предложения ❏

c. Нужно уклоняться от визуального контакта с враждебно настроенным собеседником ❏

d. Нужно держать руки в карманах ❏

Среда

Овладеваем речью влияния

Люди, умеющие оказывать влияние на других, обычно прекрасно общаются – это ключевой навык, который обеспечит вам наилучшие результаты.

Общаетесь ли вы с кем-либо лично, по телефону или письменно, вам нужно быть максимально точным, позитивным и убедительным. Ваши сигналы не должны быть вербальными: даже ваша одежда может либо подкрепить, либо напрочь разрушить способность влиять на окружающих.

Сегодня мы поговорим о том, как улучшить коммуникацию с помощью проверенных на практике, эффективных приемов. Мы будем говорить о взаимопонимании, о его необходимости для влияния на других людей, а также о способах легко и быстро достигать взаимопонимания. Вы поймете, что делает каждого человека уникальным и почему так важно иметь гибкий стиль коммуникации, который позволит влиять на максимальное количество людей.

Мы обсудим, как легко и просто успокоить раздраженного человека, не заражаясь его эмоциональным состоянием. Вы узнаете, какими словами следует пользоваться и какие действия предпринимать, чтобы склонить собеседников на свою сторону. Вы даже научитесь «читать» движения глаз собеседников и поймете, что они означают на самом деле.

Вы существуете в единственном варианте

Каждый из нас уникален, как отпечаток пальца. Хотя мы можем казаться похожими на других, всегда существуют отличия, которые определяют нашу уникальность. Наше восприятие окружающего мира – то, как мы думаем, чувствуем и ведем себя согласно этому восприятию, оказывает влияние на наше общение с другими людьми. Это же восприятие определяет и то, чего мы хотим от окружающих в общении. Поняв природу этого процесса, вы сможете развить гибкость стиля коммуникации, и это сделает вас гораздо более убедительным.