Ранее в книге мы говорили о важности поддержания вашего основного оружия карьеры – самого себя – в рабочем состоянии с точки зрения внутренней составляющей. Внимательность к происходящему вокруг и внутри себя помогает лучше понять реальность и в числе многих других достоинств позволяет прицельно работать над своим имиджем – внешней составляющей этого оружия.
В разные эпохи для достижения успеха был необходим разный имидж. Когда-то к успеху вел универсальный имидж «принципиального партийца». В другие времена – «человека с серьезными связями». Сейчас важен имидж «командного игрока».
Некогда желательный имидж был сродни «имиджу рыцаря без страха и упрека», который подтверждался событиями: «подвигами», «обличительными выступлениями», способностью достать дефицит или «пройти сквозь стены». В наше время процесс работы над имиджем становится практически непрерывным, а потому более сложным.
Наблюдение 41
Создавайте свой имидж
Следует различать репутацию и имидж. Репутация является содержательной частью имиджа, и ее «зарабатывают». Имидж «создают». Часто люди с плохой деловой репутацией имеют имидж успешных людей. В таких случаях имидж – обертка без конфеты. С другой стороны, у вас может быть отличная репутация и при этом отсутствовать имидж человека, которому «они» должны платить и кого продвигают, а потому вы не ощущаете справедливого, с вашей точки зрения, признания.
Разница между этими двумя терминами проще поясняется наблюдением, что люди не покупают шоколадные трюфели в разорванных обертках. Исключение возможно лишь в том случае, если покупатель очень голоден, или конфета продается с большой скидкой. Разумеется, через дыру в обертке все видят настоящий трюфель и знают, что обертку в любом случае выбросят… и все-таки конфеты не покупают!
Возможно, все признают, что работаете вы неплохо, но с оберткой что-то не так. Странный вы какой-то, с причудами. Или, случается, ржете невпопад. Или склочный – «энергетика негативная». То есть профессиональная репутация у вас хорошая, и вы, конечно, по сути своей трюфель, но обертка у вас повреждена.
Стоимость изобретения и создания продуктов составляет 30–40 % от их полной стоимости. Почему это должно быть иначе для продукта под названием «рабочая сила»?
Расход на продвижение продукта часто составляет 70 % от его стоимости. Из них существенная часть идет на поддержание того самого имиджа. Иными словами, стоимость изобретения и создания продукта составляет 30–40 % от его полной стоимости. Почему это должно быть иначе для продукта под названием «рабочая сила»?