Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый (Бакке) - страница 41

Джим был более сдержан, чем присутствующие:

– Если это поможет нам избежать проблем типа той, с новым полимером, то я только за.

– Решения так или иначе принимались и до проблемы с полимером. А если теперь удастся приучить всех узнавать мнения коллег и спрашивать совета, у нас каждое решение будет гораздо лучше контролироваться. Я даже не могу предположить, где еще можно допустить ошибку.

– Вот этого я и боюсь.

Глава 14

Гигантский рывок

– Я так и не разобралась до конца, – призналась молодая темноволосая женщина-разработчик. Она сидела за длинным столом в конференц-зале вместе с десятком других разработчиков и техников. Майк пригласил Тома и Джима послушать отчеты за последние несколько месяцев о результатах внедрения нового подхода к принятию решений.

– Не знаю точно, как наши компьютерные модели реализуются в прототипе, – продолжала она, – поэтому даже не вмешиваюсь в управление этой частью процесса. С тех пор как мы делегировали подобные решения Шерон, время создания моделей сократилось на треть.

– Впечатляет, – сказал Джим.

Другие члены команды уже рассказали о резком скачке продуктивности и сокращении расходов. Но, возможно, самым важным было то, как изменился стиль взаимодействия разработчиков и техников: сейчас Том ясно видел это. Когда он только пришел в «МедикТех», отношения между этими двумя группами не были враждебными, но и доброжелательными их он тогда не назвал бы. Техники общались в основном друг с другом; разработчики держались от них в стороне, даже когда собиралось все подразделение. А сегодня за столом сидели все вместе. Техники через головы друг друга говорили с разработчиками – а те кивали в сторону техников, когда искали поддержки в дискуссии.

– Вот это отлично, – сказал Том, с улыбкой глядя на Шерон.

– Мне, конечно, хотелось бы сейчас возомнить себя гением, – ответила та. – Но здесь требовался всего лишь здравый смысл. Раньше у меня просто не было возможности принимать такие решения.

– Тем не менее результаты отличные, – сказал Том.

– И я очень рад, что дела сейчас несколько лучше, чем когда вы, Том, заходили к нам в прошлый раз, – добавил Майк с несколько виноватой улыбкой.

– Да, все отлично. Вы многого достигли, – согласился Том.

– Но мы еще не закончили, – и Майк позвал коллегу: – Йорген!

Со своего места поднялся молодой разработчик с копной темных волос, в очках с толстой оправой в стиле Бадди Холли, звезды рок-н-ролла 1950-х. Он явно смущался.

– Ну, я вообще-то в «МедикТех» недавно, как и Кен. – Сидевший рядом молодой человек азиатской внешности кивнул, приветствуя всех. – Нас поставили на тестирование новой линии прототипов. Видимо, начальство решило, что тут мы вряд ли что-то сможем испортить, линия уже в целом собрана.