• Стандартные конструкции и штампы.
Пример: «компания XXX рада предложить вам свои услуги», «сотрудники компании XXX – высококвалифицированные специалисты с богатым опытом работы», «компания XXX является одним из лидеров в такой-то области» и т. д.
• Частое употребление слова «может». Вы можете приобрести, вы можете заказать, можете ознакомиться и т. д.
Пример: «На нашем сайте вы можете найти большой выбор всевозможных товаров» проигрывает по сравнению с фразой: «На нашем сайте вы найдете большой выбор всевозможных товаров»[96].
• Текст с орфографическими и смысловыми ошибками, с огромным количеством ключевиков.
Необходимые элементы грамотного контента
• Текст обязательно должен соответствовать тематике сайта.
• Процент вхождения ключевых слов на страницу должен быть не более 5 % по отношению к основному тексту.
• Правильно подобранное семантическое ядро (это набор ключевых фраз, по которым материал в поисковой системе будет находить потенциальный посетитель).
• Нет необходимости перегружать информацией одну страницу – лучше разместить текст на нескольких [97].
• Для сайтов-сателлитов[98] объем текста обычно не превышает одну-две тысячи символов. Сайты для людей (СДЛ)[99] не имеют ограничений на количество символов в статьях, но большое количество символов, например пять тысяч знаков, обычно превышает оптимальное соотношение контента и остального графического содержимого.
• Яркие элементы для привлечения внимания – грамотно составленные заголовки и подзаголовки с включением ключевиков.
Западными исследователями замечена четкая взаимосвязь между количеством времени, проведенным на страницах ресурса, и совершением нужных действий – если человек не покинул сайт в течение 1 мин., шансы, что он станет покупателем/пользователем, возрастают в разы[100].
• Грамотная система навигации – необходимое дополнение хорошего контента.
Музыкальный фон для контента совершенно не обязателен. Многие пользователи просматривают сайты на рабочем месте, и музыка является негативным фактором привлечения внимания.
Также нельзя забывать и про частое обновление и дополнение контента. Многие студии копирайтинга и фирмы по созданию контента не следят за обновлением сайта.
Грамотный контент – это основа для раскрутки и последующего продвижения интернет-ресурса. Это выход в топ-10 (ведь, согласно данным статистики, 80 % пользователей не заходят дальше первой страницы, выданной по результатам поиска, а 95 % не заходят дальше второй-третьей)[101].
Появление Интернета есть органическое порождение, соответствующее требованиям современного общества, т. к. информация не материальна, а ее количество неуклонно растет. Интернет является, прежде всего, средством открытого хранения и распространения информации, но ее восприятие обусловлено техническими параметрами носителя, а именно – особенностями восприятия информации с экрана. Люди только просматривают веб-страницы и постоянно нацелены на то, чтобы совершать какие-то действия: переходить по ссылкам и т. д., в то время как взаимодействие с бумажными рекламными носителями ограничивается лишь перелистыванием страниц.