30. В статье журнала "
Энерджи
" (т. 8, N 8—9, 1983)
экономист Чарлз Лэйв писал:
"Быть может, одно из достоинств ценовых решений (price-oriented
solutions) (в энергетическом секторе) заключается в том, что люди уже знают,
как решать проблемы с помощью цен; существует непрерывная связь с прошлым. И,
быть может, основным недостатком бюрократических решений является то, что они
не обладают такой непрерывностью и заставляют вместо этого людей заучивать и
понимать новые варианты поведения.
Мы колоссально недооцениваем сложность того, что нам привычно.
Распределение и продажа бензина казалась тривиальной задачей до тех пор, пока
правительство не попыталось само ее решать в 1973 и 1979 гг."
а) Может ли это как-то объяснить "противоречие", отмеченное в
предыдущем вопросе, - что мы привыкли к бюрократическим решениям в системе
образования?
б) Может ли выдвинутое Лэйвом предположение объяснить, почему едва ли
будет введено что-либо похожее на обсуждавшуюся в тексте систему
распределения ограниченного воздушного пространства? Потребует ли такая
система резкого разрыва с привычными стереотипами поведения?
в) Каким образом сложные системы становятся привычными? Кто их вводит?
Почему иногда кто-то пытается ввести новую и сложную систему для того, чтобы
заменить старую и знакомую, но менее "эффективную"?
г) Каким образом установилось абсурдное размещение клавиш на пишущей
машинке? Если уже было доказано, что существующая система (QWERTY) уступает
упрощенной клавиатуре Дворака, почему QWERTY выжила? Почему она воспроизводит
себя на клавиатуре компьютеров? (Поучительное обсуждение этой проблемы см.
Paul David, "Clio and the Economics of QWERTY", American Economic
Review, May 1985.).
31. Плакат в кафе гласит: "Пожалуйста, экономно расходуйте салфетки
во время забастовки рабочих на бумажной фабрике" (paper strike).
Предложите какие-нибудь способы, при помощи которых кафе могло бы сократить
потребление бумажных салфеток, введя плату за пользование ими помимо той, что
уже включена в цену обслуживания. Кто будет экономно расходовать салфетки,
если кафе ограничится только вывешиванием такого плаката?
32. Почему рестораны применяют такие разные методы ценообразования на
различные товары и услуги? Например, за салфетки обычно не берут никакой
платы и позволяют клиентам использовать их столько, сколько они захотят. За
напитки плата берется, но дополнительные порции предлагаются бесплатно или на
льготных условиях. Что касается других товаров и услуг, клиенты платят
установленную цену за каждую потребляемую единицу. Если ваш ответ заключается
в том, что салфетки стоят не очень дорого, то объясните, почему магазины не
позволяют своим клиентам бесплатно брать столько салфеток, сколько те
пожелают? И почему кафе, как правило, берут плату за порцию масла, в то время
как рестораны обычно бесплатно подают дополнительные порции масла по просьбе
клиентов? Как можно объяснить эти различия?