– сбор и анализ информации о контактах, конфликтах, финансовых отношениях, совместной деятельности и т. д. в связи с интересующей компанией или персоной;
– изучение контрагентов и потенциальных клиентов;
• Подготовка проектных сценариев проведения мероприятий, в том числе:
– сбор и систематизация информации о компании или персоне, определение их интересов, сильных и слабых сторон;
– выявление касающихся их конфликтов и проблемных ситуаций;
• Конкурентный анализ, в том числе исследование интенсивности и качества информационной активности, маркетинговой деятельности конкурентов;
• Анализ отраслевых рынков, в том числе:
– подбор информации о главных событиях отрасли (отставки и назначения, законодательные акты, проекты);
– отслеживание сведений с упоминанием компании или персоны (их конкуренты, клиенты, потенциальные заказчики);
– мониторинг с уточнением по СМИ (например, по центральной прессе);
– изучение позитивных или негативных сообщений о компании или персоне;
– отслеживание конфликтов между интересующими компаниями или персонами и негативных публикаций о них;
– отслеживание изменения формы владения (акционерная, контроль или владение);
– отслеживание новых деловых связей интересующей компании или персоны (поставщик, партнёр, финансовые отношения);
– установление контактов с наиболее активными СМИ и/или авторами, пишущими о компании или персоне и оказывающими влияние на них.
– отслеживание связей всех типов между интересующими компаниями или персонами;
• Подготовка переговоров, в том числе сбор и систематизация информации о компании или персоне, определение их интересов, сильных и слабых сторон, выявление конфликтов и проблемных ситуаций с их участием.
5.2.3. Программа обеспечения конкурентных преимуществ компании по сравнению с аналогичными организациями включает:
– маркетинговую политику;
– диверсификацию (обновление и расширение рыночных продуктов компании);
– разработку собственных ноу-хау и/или приобретения прав на использование сторонних;
– проведение рекламных кампаний;
– возможный ребрендинг;
– поощрение успешных сотрудников компании (возможность работы на дому, участие в прибыли и т. п.).
5.2.4. Планируемый результат деятельности Департамента по первому (главному) функциональному направлению «Информационно-аналитическое обеспечение коммерческой деятельности компании и принятия стратегических управленческих решений» (см. выше раздел 5.1.3) должен включать:
– аналитические записки по результатам системного анализа проблем, содержащие прогнозы, выводы и рекомендации;
– прикладные информационно-аналитические продукты, фактически созданные на основе исследований собираемой и анализируемой информации;