Практика на основе примеров из реальной жизни
На страницах этой книги приводятся примеры из реальной жизни, демонстрирующие практическое применение разнообразных теорий в процессе внедрения devops. Одно дело рассказывать о безупречной среде и совсем другое – создать эту среду в реальности.
Посещая конференции или знакомясь с публикациями в блогах, обращайте внимание на то, как другие организации внедряют devops, и сравнивайте со своей компанией. В процессе сравнения может оказаться, что культуры других организаций ушли далеко вперед. Тем не менее не стоит из-за этого расстраиваться, ведь проповедуемые ими теории могут существенно отличаться от используемых теорий.
Многих раздражает, когда одни и те же люди или представители организаций рассказывают о том, что они делают, или когда другие говорят о них как об «авторитетах отрасли». В этой ситуации остается только порадоваться за них, но реалии таковы, что многое из этого просто не будет работать в вашей организации. Процесс внедрения изменений может протекать сложнее в организациях со специфическими проблемами.
В культуру организации можно внести гораздо больше изменений, чем могут представить себе сотрудники этой организации. Разные компании и отрасли выдвигают различные требования и ограничения, поэтому не каждое желаемое изменение возможно внедрить. Если, например, необходимо поддержать совместимость со стандартом безопасности PCI, есть определенные изменения процесса, касающиеся таких аспектов, как серверы, обрабатывающие данные банковских карт, которые невозможно применить. Также есть ограничения, которым нужно следовать для поддержания совместимости. Тем не менее для большинства организаций это не исключает возможности получения значимых результатов в других областях деятельности.
Учимся на историях
Холизм – это теория о том, что части целого находятся во взаимодействии и что целое больше, чем сумма его частей. Эта теория применима и к четырем принципам эффективных devops-практик: эффективность внедрения и продвижения devops-практик зависит от взаимодействия этих четырех принципов.
Благодаря историям можно узнать следующие моменты:
• причину выбора тех или иных инструментов или технологий;
• способы взаимодействия людей друг с другом и использования разных инструментов для достижения поставленных целей;
• каким образом инструменты помогли (или не помогли) достичь целей, поставленных в реальности;
• каким образом команды и организации работали над разными проблемами;
• какие методы были наиболее действенными, и, что более важно, причины неэффективности методов.