Оценка исследовательской работы
Оценка исследований очень важна. Лучший момент для того, чтобы услышать мнение партнеров, – перед тем как потратить уйму времени на разработку чего-то. Если вы продемонстрируете им реальные уроки, извлеченные из тестирования взаимодействия ваших заказчиков и пользователей с продуктом, то партнеры поймут ценность изучения образа мыслей заказчиков и пользователей. Единственное, что может эффективно повлиять на чье-то мнение, – холодные беспристрастные факты.
Коротко обсудите каждую возможность, которую вы рассматривали: для кого она, почему ее решили реализовать и каких результатов ожидаете в случае успеха.
Обсудите и продемонстрируйте работу, которую вы проделали, чтобы разобраться в проблеме и ее решении.
Обсудите и продемонстрируйте прототипы, которые вы создали, и эксперименты, которые провели. Можно оценить также, что говорят о вашем решении пользователи и заказчики.
Оцените разработку
По моему опыту, больше всего представителей бизнеса интересует, что и когда вы предъявите заказчикам и пользователям. Так и должно быть, ведь вы будете наблюдать реальные результаты не только после выпуска минимально жизнеспособного решения. Ваши партнеры заинтересованы в прогрессе, которого можно ожидать, двигаясь в выбранном направлении.
Оцените работу по предъявлению продукта, которую вы завершили на уровне «решение за решением». В данном случае вы должны думать о минимально жизнеспособном решении, как о большом камне, что больше соответствует видению партнеров.
Для каждого решения
Рассмотрите цели решения, заказчиков и пользователей, которым оно адресовано, а также полученные результаты. Очень полезно вспомнить, почему мы взялись разрабатывать это и что в данном случае означает успех.
Обсудите и продемонстрируйте результаты историй, реализованных для каждого решения. Выслушайте мнение о них, которое выскажут партнеры. Если у них была возможность оценить вашу работу, когда вы проводили исследования, сейчас они могут сказать: «Все по-прежнему хорошо».
Обсудите истории в целом. Если вы следуете стратегии наподобие «Моны Лизы», придется объяснить партнерам, почему программный продукт пока что выглядит незаконченным. Помните: возможно, ваши собеседники предпочли бы увидеть квадратный дюйм законченного портрета, а не набросок во весь холст в эквиваленте программного обеспечения.
Поделитесь с ними тем, насколько вы приблизились к состоянию готовности своего решения. Сколько еще осталось сделать? Узнали ли вы, разрабатывая решение, что-либо, что может повлиять на его успешное предъявление?