Картина вторая: тактика однозадачности спасает рабочий день
Дэйв знает, что у него напряженное утро. Поэтому он прибывает на работу на 20 минут раньше, делает себе кофе на офисной кухне, проходит в кабинет, пишет на стикере «У меня срочные дела, пожалуйста, не стучите» и прикрепляет его на двери снаружи. Пять минут он тратит на то, чтобы распределить дела на это утро. Самые важные Дэйв выделяет особо.
Затем он организует рабочее время так, чтобы выполнить главные задачи. Он посылает Грейс письмо, в котором, ссылаясь на необходимость завершения важных для компании дел, просит разрешения присутствовать только на первой половине совещания. Он обещает активно участвовать в работе. Потом Дэйв быстро составляет и отправляет свои рекомендации комиссии по реорганизации.
Следующие полчаса он спокойно и тщательно изучает крупное предложение клиента. Он отключает все звуковые и визуальные сигналы на электронных устройствах. Он посылает свой ответ на предложение с уверенностью в его правильности и открывает дверь.
Дэйв назначает встречу со своей подчиненной Кариссой на утро, избегая «часа пик». Когда Карисса появляется в его кабинете, Дэйв пересаживается из своего кресла за стол для посетителей, чтобы создать более доверительную атмосферу и «отключиться» от отвлекающих импульсов, исходящих от его компьютера и других устройств. Дэйв говорит, что успеет изложить оценку годового отчета Кариссы за 15 минут, уделив ей все внимание. Он также обещает, что их работе ничто не помешает.
Неожиданно в кабинет врывается Нельсон, словно тропический ураган, обвиняя отдел маркетинга в некомпетентности. Дэйв прерывает его речь, подчеркивая, что у него запланированная встреча и в данный момент заниматься проблемами Нельсона он не может. Дэйв дружеским, но твердым тоном рекомендует запланировать встречу с ним заранее и спокойно возвращается к разбору отчета Кариссы.
Дэйв участвует только в первой половине совещания руководителей. Далее в течение 15 минут он внимательно просматривает электронную почту, сортируя ее по степени важности и удаляя ненужные сообщения. Он перепоручает несколько заданий сотрудникам и не верит своим глазам: как много писем успевает разобрать, когда сосредоточен на одном деле.
До начала онлайн-конференции остается несколько минут, которые Дэйв использует для звонка помощнице руководителя отдела связей с общественностью, чтобы согласовать с ней время аудиенции у руководителя на неделе. Помощница занята, но обещает направить ему по электронной почте предложения.
Дэйв – небольшой любитель онлайн-конференций, но работает активно. Он подавляет желание в это время отправлять сообщения. Он сам может различить, когда люди не сосредоточены на своей переписке, а занимаются ею наряду с другими, более важными делами, и считает такое поведение признаком непрофессионализма. Когда тема конференции выходит за рамки компетенции Дэйва, он отключается. У него остается немного времени на то, чтобы купить по дороге на встречу с женой цветы для нее.