После фитнеса Ленка потащила меня за компанию в салон сотовой связи:
— Понимаешь, Тань, хочу купить племяннику в подарок телефон. Я, в общем-то, знаю, какая модель нужна Мишке, но эти консультанты наверняка начнут приставать со своими советами. А я всегда иду на поводу у чужого мнения. Пойдем со мной — вдвоем легче отбиться.
Поскольку делать мне было все равно нечего, я охотно согласилась.
Опасения подруги оправдались: стоило нам войти в салон-магазин, как с двух сторон к нам бросились менеджер и продавец.
— Вам помочь? — почти одновременно вскричали они.
— Нет, я буду выбирать сама, — сказала Ленка.
— Тогда, может быть, вам что-то подсказать? — переключилась девушка-менеджер на меня.
— Спасибо, мне ничего не нужно, я пришла за компанию с подругой, — ответила я.
— Вам бюджетную модель или смартфон получше? — продолжала наседать на Ленку девушка-продавец, игнорируя попытки от нее отбиться.
— У вас все данные о телефонах четко указаны, я смогу сама выбрать, — твердо ответила Ленка.
— Для кого вам нужен телефон? — бросилась на подмогу коллеге девушка-менеджер.
Обе явно не желали отпускать свою жертву.
— Мне нужен телефон для подростка пятнадцати лет. Можно я выберу, а потом вас спрошу, если понадобится? — Судя по тону, Ленка занервничала.
Девушка-продавец со всех ног бросилась к витрине с самыми дорогими аппаратами, ловко достала один из них и сунула его Ленке в руки прежде, чем та успела опомниться:
— Все подростки мечтают вот об этом. Интернет летает, картинка супер, память самая большая в данной линейке. Функционал практически как у айфона.
— Мне нужно попроще. Вот этот. — Ленка указала на самую бюджетную модель.
— Нууу, я думаю, что ваш мальчик будет разочарован, — возразила девушка-продавец. — С небольшими уступками может понравиться еще вот эта модель.
Она достала с витрины экземпляр на пару тысяч дешевле.
— Послушайте, — начала закипать Ленка, — я знаю своего племянника и знаю, что ему нужно. То, что вы предлагаете, — это лишнее, и это неоправданно дорого.
— Вы можете взять этот телефон в рассрочку на двадцать четыре месяца. А мальчик будет действительно рад такому подарку! Хотите, сейчас все оформим? У вас есть с собой паспорт?
— Извините, я посмотрю еще в другом магазине, — решительно сказала Ленка. — Пошли, Таня, отсюда!
И она выскочила из салона как ошпаренная.
Я догнала ее и погладила по руке, стараясь успокоить:
— Не надо так нервничать, Лена! Да, навязчивый сервис — вещь неприятная, сама не люблю. Знаешь, что в таких случаях лучше всего делать? Старайся не встречаться с консультантом взглядом и пресекай любые вопросы. Сразу, с порога: «Нет, спасибо!» — и все. Ни в коем случае не позволяй втянуть себя в разговор, иначе потом ни за что не отвяжешься.