Армия генерала Плеве оказалась в трудном положении. Он неоднократно обращался за помощью к командующим соседних 4-й и 3-й армий. Но Эверт каждый раз ссылался на собственные трудности: его корпуса действительно вели тяжёлые бои. Генерал Рузский же намеревался наступать главными силами 3-й армии на город Львов. Тогда Плеве обратился за помощью в штаб фронта, хотя знал, что фронтовые резервы были на исходе.
Алексеев, внимательно следивший за развитием битвы На полях Галиции, понял, что 5-я армия может, если ей не помочь, «сорваться с места». Помощь могла оказать в данный момент только наступающая армия Рузского, против которой неприятель сильных заслонов пока по Пути к Львову не выставил. Между штабами фронта и 3-й армии состоялся телеграфный разговор:
— У аппарата генерал Рузский.
— Николай Владимирович. Как идёт ваше наступление на Львов?
— Пока успешно. Противнику не удаётся зацепиться на местности и остановить армию.
— Вы знаете о положении армии генерала Плеве?
— Да. Оно мне известно из переговоров с её командующим.
— Он просил вас оказать ему помощь?
— Просил. Но мои армейские резервы исчерпаны. Кроме того, ослабление наступающей армии может помешать овладению городом Львовом.
— Мы с главнокомандующим верим в ваш успех. Но категорически приказываем оказать помощь Плеве. В противном случае вам грозит фланговый удар.
— У меня нет незадействованных войск.
— Вы можете послать Плеве часть 21-го корпуса. Дела у него под Каменкой-Струмиловой идут хорошо. Противника здесь явно мало.
— Но я возлагаю на действия 21-го корпуса особые надежды.
— Николай Владимирович. Повторяю вам приказ главнокомандующего: передать часть сил в помощь 5-й армии.
— Хорошо, приказ исполню немедленно. Куда направить поддержку?
— В район Мосты-Вельки. Что выделяете Плеве?
— 69-ю пехотную и 11-ю кавалерийскую дивизии из Дубно с приданной им артиллерией - артбригадой и двумя конными батареями. Больше дать не могу.
— Дивизии в штатном составе?
— Да. Только из 12-го Донского казачьего полка взято две сотни для прикрытия железной дороги от конных разъездов противника.
— Хорошо. Эти сотни пусть решают поставленную задачу. Желаю вам удачи и взятия Львова.
— Благодарю за доброе пожелание, Михаил Васильевич.
Пока на северном участке Юго-Западного фронта – у Люблина и Холма - бои шли с переменным успехом, фланговые русские армии — 3-я генерала Рузского и 8-я генерала Брусилова стали выходить в оперативную зону 1-й и 4-й австро-венгерских армий. Начальник австрийского главного штаба Конрад фон Гетцендорф забеспокоился. Он приказал ускорить переброску войск из Сербии в Галицию. Однако русские продолжали приближаться к Львову.