Сила влияния. Воздействия явные и скрытые (Шейнов) - страница 127

«Другой результат»

Используя другой возможный результат, инициатор, вместо того чтобы непосредственно опровергать или нейтрализовать исходное убеждение, привлекает внимание к позитивным результатам, следующим из ситуации, и к возможностям, которых адресат прежде не осознавал.

Пример: «Я не могу свободно заговаривать с незнакомыми людьми, потому что меня так воспитали». – «Вероятнее всего, вас беспокоит отсутствие информации о них. Значит, прежде чем заговорить, соберите ее. Это сделает вас гораздо эффективнее в общении».

Аналогия

Всем известен эффект, какой производит к месту рассказанный анекдот, история из жизни, притча.

Пример: «Ты нахмурился, значит, сердишься на меня». – «Знаешь, по этому поводу мне вспоминается один старый детский мультфильм про Крошку Енота и того, кто сидит в пруду. Однажды Крошке Еноту рассказали, что в пруду живет кто-то страшный-престрашный. И когда ему пришлось пойти на пруд, то прежде, чем заглянуть в воду, он сурово нахмурился, чтобы напугать того, кто сидит в пруду. И что же? Когда Енот посмотрел вниз, то увидел, что тот, кто сидит в пруду, тоже сурово нахмурился и смотрит на него! Вот так они и строили друг другу страшные рожи, пока кто-то не посоветовал Крошке Еноту, перед тем как смотреть в пруд, улыбнуться».

Изменение контекста или изменение размеров рамки

Этот прием применим к восприятию многих ситуаций или переживаний. Он предполагает переоценку или подчеркивание значения в новом контексте определенного поступка, обобщения или суждения. Таким контекстом может стать: 1) более длинный отрезок времени (например: «Будет ли меня волновать это через год или я вообще об этом не вспомню?»); 2) точка зрения большинства (или отдельного, но значимого человека); 3) более широкий взгляд на суть вещей. Помещая убеждение, с которым мы работаем, в другой контекст, мы фактически трансформируем его смысл.

15.2. Якорение

Если что-либо возможно для человека, то считай, что оно доступно и тебе.

Марк Аврелий

Якорение – это привязка состояний человека к некоторым шаблонам поведения или входам восприятия для последующего воспроизводства и использования; процесс, посредством которого любой стимул оказывается связанным с некоторой реакцией и запускает ее.

Например, любимая мелодия – естественный якорь – воссоздала связанную с ней реакцию: приятное состояние. Мгновенно сработала цепочка: стимул (любимая мелодия) – реакция (подъем настроения).

Создание якорей

Чтобы чтение раздела о якорении не было для вас отвлеченным, вспомните конкретную ситуацию, в которой вы хотели бы по-другому действовать, чувствовать. Словно быть другим человеком. Теперь подумайте о том ресурсе, в котором вы нуждаетесь в этой ситуации, – уверенности, смелости, настойчивости или компетенции (список продолжите сами). Когда определитесь с ресурсом, начните вспоминать все те случаи, когда у вас был этот ресурс, и выберите тот случай, когда ресурс проявлялся наиболее отчетливо и интенсивно.