С этого времени Мариан сама просила, чтобы её направляли к умирающим больным. Она хотела больше узнать о процессе умирания, о том, что происходит с человеком в момент смерти и как помочь своим пациентам в последние часы их жизни.
Неприятие смерти бывает настолько сильным, что некоторые люди начинают упорно настаивать на том, чтобы совершить такие вещи, которые они на самом деле не могут сделать. Мариан рассказывала об одной молодой девушке, находящейся в последней стадии лейкемии, которая утверждала, что ей необходимо поехать в Канаду. Как окружающие должны были реагировать на это, если знали, что её требования исполнить невозможно? Необходимо проявить искреннюю заботу, но не обманывать пациента. Мариан учила своих студентов-медсестёр стараться представлять вещи с позитивной стороны. Этой больной девушке можно было сказать: «Я вижу, что ты мечтаешь о чём-то хорошем. Расскажи мне о Канаде. Это то место, куда ты всегда хотела поехать?» Попытка отвлечь чьё-то внимание от его болезни, не поощряя его отрицание очевидного, пожалуй, является наиболее честным и правильным путём.
В последние дни жизни моей матери Роза Адаме одела её в самое выходное платье, хотя она знала, что мама не может никуда выйти. Это была просто игра, но она доставила моей матери счастливые переживания, что очень важно.
Отрицание через гнев и равнодушие
Гнев является ещё одной человеческой реакцией тяжело больного. Один пациент был настолько зол, что когда утром медсестра пришла померять ему температуру, он закричал на неё: «Пошла вон отсюда, я не могу тебя видеть!» Мариан вспоминает, как однажды больной запустил в неё банкой. Как же нужно было реагировать на такое проявление гнева и раздражения? Один из возможных вариантов — это юмор. Несколько минут спустя Мариан осторожно приоткрыла дверь и с притворным страхом спросила: «Эй, могу я теперь войти?» Больной рассмеялся, понимая, как незаслуженно груб был он с ней, и скоро они подружились.
Другим типом несогласия является игнорирование тех, которые, как нам кажется, не могут нас понять. Мы никогда не должны полагать, что люди не слышат, что мы говорим. Рядом с «живым трупом» иногда находятся слишком жизнерадостные личности. Медсестры часто жалуются, что родственники и даже медицинский персонал разговаривают возле умирающего пациента так, словно он уже умер. Под первым впечатлением несчастья все члены семьи собираются у постели умирающего. Но скоро они привыкают и возвращаются к своим повседневным заботам, и в тот момент, когда больной более всего нуждается в их участии, никого не оказывается рядом. «Он так долго умирает», — говорит кто-нибудь в присутствии больного; или: «Хоть бы Господь взял его поскорей и всё уже закончилось».