Я хочу больше идей (Роулинг) - страница 10
Авторы «Геймшторминга» приводят похожую модель, которая показывает, как начинать обсуждение и обрабатывать информацию в конце.
Источник: на основе Грея и др. (2012).
Они выводят два правила управления этапами дивергентного и конвергентного мышления.
• Не выбирайте решение, едва начав обсуждение. При генерации идей и отборе лучших из них используются два разных типа мышления. Не оценивайте, выслушивайте новые идеи, пока не подойдет время завершать обсуждение.
• Подведите итоги по всем вопросам, которые обсуждались, не оставляйте ничего в подвешенном состоянии (Грей и др., 2012).
1. Три коротких слова, которые не позволят вам перейти к конвергентной стадии слишком рано
Если вы чувствуете стремление ухватиться за первую же предложенную идею и сразу перейти к действию, произнесите вслух:
«Да, что еще?»
Это сокращенный вариант фразы: «Да, мы можем это сделать и обязательно вернемся к этой идее, но давайте посмотрим, что еще можно придумать, а затем сравним все варианты и выберем лучший».
Эти три коротких слова — ваш новый удобный мыслительный инструмент. Сделайте повторение этих слов привычкой. Это ключ, открывающий дверь в зону открытий.
2. Установите пределы для фазы дивергентного мышления и не останавливайтесь, пока не достигнете их
Возможно, вы работаете со скептиками, которые не видят смысла производить нереализуемые идеи. Вам нужно убедить их в том, что этап дивергентного мышления закончится и начнется практический этап конвергентного мышления. Определите временные рамки, но не давайте сотрудникам закончить раньше времени (помните, что ответы в последние 60 секунд теста про оранжевые предметы были более оригинальны, чем в первые).
3. Процедура выбора решений может быть автократической или демократической — но она должна быть понятной
Столкнувшись с большим количеством предложений, вы можете попросить членов группы назвать предпочитаемые варианты. Для этого можно использовать обсуждение или систему голосования точками. Обратите внимание на возникающие закономерности.
• Перечислите все варианты.
• Дайте каждому три голоса, которые можно обозначить точками или стикерами.
ГРУППА, В КОТОРОЙ У КАЖДОГО ПО ТРИ ГОЛОСА
• Вариант, получивший наибольшее количество точек, и станет выбором группы.
Или же вы можете сделать процесс автократическим, попросив лицо, принимающее решение, выбрать понравившийся вариант. Если вы заранее четко оговорите это, никто не будет возражать. Но ни в коем случае нельзя сначала просить группу выбрать, а затем позволять начальству изменить принятое решение.