2. Умолчание: пусть они захотят узнать больше
• Групповое или индивидуальное упражнение, 30–40 минут. Вам потребуются ручка и бумага.
Набросайте черновик своей идеи. Далее перечитайте его и спросите:
• что я могу опустить?
• как я могу намекнуть на то, о чем умолчал?
• какие пробелы люди постараются заполнить самостоятельно?
• как я могу вызвать вопрос «Что произойдет дальше?» или «Как мы перешли к этому?»?
• как я могу сделать так, чтобы они захотели узнать больше?
Или попробуйте повторить эксперимент Хемингуэя. Запишите свою идею всего в шести словах.
3. Перефразирование: измените свой взгляд на проект и то, как вы о нем рассказываете
• Групповое или индивидуальное упражнение, 30–40 минут. Вам потребуются ручка и бумага, словарь; по желанию можно использовать рабочие листы.
Запишите описание своего проекта в центре листа. Обведите его в рамку. За пределами рамки запишите как можно больше разных возможных взглядов на ваш проект. Подумайте, каким его увидят другие люди. На другой стороне запишите все слова, которые вы можете использовать для его описания.
Теперь подумайте, дает ли одна из этих альтернатив возможность переосмыслить проект.
Совет
Используйте словарь для поиска антонимов.
Подумайте
Сравните ваш текст с первым наброском. Стало лучше? Покажите его друзьям и участливым коллегам. Что им запоминается?
7.4. Гонитесь за популярностью
Зачем
Удачная коммуникация означает передачу нужной информации нужному человеку в нужное время. Однако в интернете информация может начать жить своей жизнью, как только люди начнут передавать ее друг другу.
Мы делимся информацией, потому что нам нравится внимание, которое мы получаем, когда люди к нам прислушиваются. Станем ли мы делиться, зависит от содержания сообщения и от того, что мы пытаемся рассказать о самих себе.
Факты
По утверждению Джоны Бергера[48], общение — одна из основных моделей поведения человека. При этом мы склонны делиться позитивными сообщениями, порождающими сильные эмоции. Бергер выделил шесть особенностей, которые с большой вероятностью приведут к высокой популярности сообщения онлайн: станут популярны «идеи, которые включают социальную валюту, вызывают ассоциации, эмоциональны, публичны, несут практическую ценность и представлены в виде историй» (Berger, 2013).
Зачастую мы чем-то делимся, чтобы рассказать что-то о себе: что мы умны, заботливы, что у нас отличное чувство юмора или что мы часть эксклюзивной группы. По мнению Майкла Стивенса, основателя Vsauce[49] (14 миллионов подписчиков на YouTube), это может стать «эмоциональным подарком». Мы пытаемся налаживать наши отношения с другими людьми, предлагая им полезную информацию (Stevens, 2015).