Сила Интровертов. Как использовать свои странности на пользу делу (Лёкен) - страница 131

6. Перебивающий не дает договорить другим, выкрикивает посреди обсуждения и заводит личные разговоры с другими участниками. Это может сильно мешать заседанию, а также быть заразительным. В худшем случае перебивающий способен заразить своими действиями других, и они начнут вести себя так же.

Стратегии: Реагируйте на такое поведение отчетливо, но не очень строго. Если двое переговариваются между собой, сделайте паузу во время своей речи и дружелюбно и спокойно посмотрите в сторону говорящих. Обычно это действует, и тишина возвращается. Если человек перебивает других и выкрикивает, то необходимо более жесткое средство, поскольку у всех участников группы есть одинаковое право высказаться, и оно должно быть соблюдено.

Пример реакции руководителя, если кто-то перебил другого: «Вы должны высказывать свое мнение так же, как это делают другие участники. Госпожа Шмидт еще не договорила. Мне внести вас в список выступающих?»

Два вопроса для вас

Какое нарушение или какой тип участников представляют для вас, как руководителя дискуссии, самое ужасное испытание?

Как вы будете в будущем действовать в таких случаях?

Самое важное вкратце

• Для интровертов очень важно знать неписаные правила, по которым проходит заседание. На их основе можно научиться правильно организовывать и проводить заседание.

• Эти правила также помогут вам при ведении дискуссии. Необходимо составить надежный план и знать различные этапы совещания, чтобы не тратить много времени на незапланированные вопросы на заседании.

• Со сложными ситуациями и сложными участниками можно научиться справляться.

Право быть молчаливым: взгляд на насыщенную жизнь интровертов

Я надеюсь, что теперь, прочитав предыдущие главы, вы гораздо лучше понимаете интровертов и сможете с успехом организовывать свою жизнь и общение, если вы интроверт. Что вы теперь измените в своем общении с другими? Пожалуйста, не стесняйтесь написать мне о своем личном опыте и о своих целях после прочтения этой книги.

В завершение я хотела бы передать вам еще одно важное сообщение: это самое главное, что я вынесла из моего долгого опыта общения с немногословными людьми. Я представила эту информацию в семи пунктах. Вы уже поняли, что речь пойдет о содержательности, о втором преимуществе…

Интроверты – жизнь полна впечатлений!

1. Будучи интровертом, получайте удовольствие от того, что остаетесь собой, – для многих людей это было бы слишком высоким требованием

Жить в зоне комфорта

Найдите в континууме Интро – Экстра свою зону комфорта, пусть она станет вашим постоянным местом пребывания. Общаясь с людьми, постарайтесь получать ту долю эмоций, которая будет подходящей для вас – между скукой и повышенным возбуждением. Благодаря этому вы будете чувствовать себя комфортно и будете здраво расходовать свой запас энергии. Воспринимайте собственную интровертированность как особенный знак отличия и как билет в жизнь, полную впечатлений.