, профессор Массачусетского технологического института, один из величайших гениев XX века, всегда проводил много времени в размышлениях над проблемой и только потом приступал к изучению научной литературы.
Учитесь на опыте. Не ограничивайте себя прошлым опытом, но учитесь на нем. Выясните, как другие поступали в схожих ситуациях. Если вы не впервые столкнулись с проблемой, снова изучите варианты, которые рассматривали в прошлый раз. Вы же не хотите попасть в капкан, пойдя знакомой дорогой. Например, если вы размышляете, как перепланировать дом, посмотрите, как это сделали соседи.
Советуйтесь. После того как вы самостоятельно все тщательно обдумали и рассмотрели все возможные варианты, самое время посоветоваться с окружающими. Спросите, что они думают, чтобы посмотреть на ситуацию под иным углом. Люди, далекие от проблемы, могут увидеть ее более ясно, ведь их не ограничивают ваши условия или эмоциональные барьеры. Пример ниже показывает, как с помощью советов можно преодолеть трудности. Обращайтесь к тем, кто не занят в этой сфере. Чтобы наладить учет хирургических инструментов в больнице, поинтересуйтесь у менеджера по запчастям в автомобильном дилерском центре, как они проводят инвентаризацию.
Будьте открыты во время таких разговоров. Главное — даже не определенные методы, которые кто-то уже использует, а просто идеи, которые вы можете извлечь из объяснений и ответов на вопросы. И, возможно, именно вы в итоге предложите лучшее решение.
Поиск новых возможностей: выбор карьеры
Много лет назад мы консультировали студента из Великобритании. Он был одним из лучших в Гарвардской бизнес-школе. Его обучение оплачивала британская химическая компания, где он работал и куда должен был вернуться по завершении обучения. В компании существовала строгая карьерная политика: прежде чем стать управленцем, сотрудник должен определенное время поработать в должности инженера.
Студент был расстроен. На должности инженера приобретенные в бизнес-школе навыки не будут востребованы, он не сможет проявить себя, а его зарплата будет втрое ниже той, что предлагалась его сокурсникам. Его привлекала работа в сфере управленческого консалтинга, но он чувствовал себя обязанным своему работодателю. Что же ему было делать?
Мы посоветовали ему заняться управленческим консалтингом, но в то же время обратиться к работодателю, объяснить свое решение и предложить выплатить сумму, потраченную на его обучение. В таком случае химическая компания могла бы предложить ему другие должность и зарплату. Если этого не случится — вперед, двигайся дальше! Занимайся тем, что нравится, и постепенно возвращай стоимость обучения.