Траблшутинг: Как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны (Фаер) - страница 41
• Предложите решение (использование ресурса на основе приема, которое устраняет противоречие / достигает ИКР).
Задачи для самостоятельного решения
Разберите следующие задачи по указанному выше шаблону. Старайтесь к каждой предлагать несколько вариантов.
Задача № 1. В 1961 года первый секретарь ЦК компартии Грузии Мжаванадзе устроил беспрецедентную «акцию протеста». Именно ему Хрущев хотел дать поручение выступить на XXII съезде КПСС с предложением вынести тело Сталина из Мавзолея. Мжаванадзе, видимо, чувствовал, что земляки ему этого не простят. И тогда, как рассказывали, он нашел оригинальный выход из положения. В результате ему удалось и не выходить на трибуну, и не вызвать гнев руководства.
Задача № 2. В 2004 году Ирландская республиканская армия совершила крупное ограбление Северного банка в Белфасте – добычей преступников стали банкноты на сумму 25 миллионов фунтов. Как могли власти поймать грабителей или не допустить, чтобы те воспользовались похищенным?
Задача № 3. Небольшой компании Drypers пришлось в Техасе конкурировать с Procter & Gamble. Косметический гигант решил просто раздавить своего неожиданно возникшего конкурента, предлагая на свои продукты скидки по купонам от прошлых покупок. Товары Drypers могли перестать покупать, но ее лидер, на счастье, принял единственно верное решение…
Задача № 4. Очень скоро эта проблема стала самой серьезной в моей шахматной жизни. Стоило услышать особенно прилипчивую мелодию дома или по дороге на турнир, и она застревала в голове иной раз на несколько дней. Постепенно всё больше и больше фиксируясь на раздражающей мелодии, я начал реагировать даже на те звуки, которые раньше едва замечал. В тишине турнирного зала отдаленный звук сирены скорой помощи или шепот зрителей могут показаться невероятно громкими. Тикающие шахматные часы превращаются в колокол, удары которого громом отдаются в мозгу. Проблема реакции на шум становилась всё более острой, но внезапно я нашел ее решение…
Ответы – ниже! Не торопитесь читать их – подумайте!
Ответы
Задача № 1. Мжаванадзе разом съел чуть ли не два килограмма мороженого и простудил себе горло. Охрип и на съезде выступать не смог[38].
Задача № 2. Была предложена здравая идея, предполагавшая использование одного из имеющихся в проблеме ресурсов – украденных банкнот. Валюту Северной Ирландии изменили, и все купюры напечатали заново. Всем, у кого были старые купюры, пришлось прийти и обменять их – это было бы довольно проблематично, имей они на руках украденные миллионы[39].
Задача № 3. Компания Drypers начала давать на свои продукты скидку по купонам Proctеr & Gamble. Вся дорогостоящая реклама купонной системы P&G совершенно бесплатно работала на Drypers