Развитие бизнеса: инструменты прибыльного роста (Харниш) - страница 110

Большинство людей о чем-то мечтают. Видение компании – та же мечта, только с планом реализации. Речь идет об одностраничном стратегическом плане.

Чтобы сформулировать корпоративное видение, нужно ответить на семь основных вопросов: кто, что, где, когда, как, зачем и стоит ли (этот вопрос обычно считают самым сложным). В ОСП каждому из этих вопросов посвящена отдельная колонка. Если вас смущает специфическая терминология из области стратегического планирования, напомните себе, что весь процесс сводится к этим семи вопросам.

Терминология иногда может быть сложна для понимания. Мы стараемся скоординировать свою работу и использовать в ней стандартные термины и определения, такие как видение, задачи, цели, приоритеты и т. д. Кроме того, в рамках ОСП мы совмещаем несколько систем корпоративного видения, предложенных Джимом Коллинзом, Гэри Хэмелом, Джеком Стэком, Стивеном Кови и многими другими.

Инструмент разработан таким образом, чтобы обеспечивать как горизонтальную, так и вертикальную интеграцию. Это система для организации вашего стратегического видения компании и объединения разрозненных элементов стратегии в одно целое. Физическая структура ОСП требует простоты и правильной расстановки приоритетов. У вас будет мало места для письма, так что постарайтесь обходиться краткими фразами.

Заполняя этот документ, думайте о нем как о гигантском кроссворде или судоку. Сначала заполните те поля, в которых уверены, а затем вычислите остальное (например, задачи и обещания бренда помогут определить БИХАГ). Наш слоган звучит так: «Сначала понять, потом делать». Лучше хороший план сейчас, чем идеальный, но когда уже слишком поздно.

ОСП имеет еще один важный элемент дизайна. Джим Коллинз обнаружил, что стабильные компании обладают своего рода двойной динамикой, работая по принципу «сохранять основу и стимулировать прогресс». Эта двойственность характерна и для ОСП. Первые три колонки посвящены ядру вашей компании, ее основе, не меняющейся со временем. По мере движения слева направо план становится более динамичным, стимулирует прогресс и обеспечивает компании соответствие тенденциям, возможностям и задачам рынка.

Итак, ОСП предоставляет вашей организации:

1) систему, определяющую корпоративное видение;

2) единый язык для его выражения;

3) разработанные процессы, позволяющие претворить ваше видение в жизнь.

 ПРИМЕЧАНИЕ.ОСП предназначен для внутреннего использования. Он создан, чтобы помочь вашей команде разобраться в технических аспектах стратегического плана, а не придумывать маркетинговые слоганы. Однако после того как вы заполните свой план, это можно будет сделать быстрее и дешевле, особенно если вы пользуетесь услугами стороннего маркетингового или рекламного агентства, чтобы донести свое видение до сотрудников, клиентов или широкой общественности.