1. Загрузите программу CMOS Setup, нажав клавишу Delete или F2 после включения питания компьютера (в документации к материнской плате указывается способ загрузки этой программы).
2. Перейдите в раздел Standard CMOS Setup (Стандартные настройки CMOS).
3. Установите параметр Auto для всех жестких дисков вашего компьютера.
4. Выйдите из программы CMOS Setup с сохранением изменений.
5. Перезагрузите компьютер.
Если проблема не устранена, попробуйте вновь загрузить CMOS Setup и в разделе Standard CMOS Setup для проблемного диска поменять параметр Auto на User (Пользовательский). При этом поля Cyl (Цилиндры), Heads (Головки) и Sec (Секторы) станут доступны для заполнения. В эти поля следует ввести данные, указанные на верхней крышке жесткого диска. После этого нужно сохранить изменения в программе CMOS Setup и перезагрузить компьютер.
Если жесткий диск по-прежнему не определяется, придется искать причину внутри системного блока. Очень часто проблемы возникают при использовании интерфейса IDE, который к настоящему времени уже устарел, но все еще используется в старых моделях компьютеров. Если в вашем ПК применяется этот интерфейс, сделайте следующее.
1. Убедитесь, что шлейф IDE и разъем питания подключены к жесткому диску.
2. Если к одному шлейфу интерфейса IDE подключены два жестких диска, отсоедините тот, который определяется системой. После этого попробуйте включить компьютер.
Если компьютер «увидел» жесткий диск, проблема может заключаться в неисправности шлейфа или неправильной установке джамперов на накопителях. В первом случае шлейф следует заменить.
Винчестеры и оптические приводы, подключаемые к интерфейсу IDE, имеют джамперы для установки режимов работы. Джампер может быть установлен в одно из трех положений: Master (Главный), Slave (Подчиненный) и Cable Select (Выбирается кабелем). В последнем случае для двух накопителей, подключенных к одному шлейфу IDE, режим Slave или Master устанавливается автоматически согласно разъему шлейфа.
Если установка режимов работы не принесла положительных результатов, попробуйте подключить жесткий диск к другому разъему IDE на материнской плате. Если при подключении к другому разъему диск заработал, возможно, неисправен один канал IDE-контроллера.
Другая проблема при работе с дисками через интерфейс IDE связана с наличием шлейфов двух типов: содержащих 40 и 80 проводников. Первые обеспечивают доступ с поддержкой DMA/66 (Direct Memory Access — прямой доступ к памяти), вторые — более быстрый DMA/100. При подключении дисков, работающих по DMA/100. с помощью шины DMA/66 могут появиться некоторые ошибки и сбои в работе оборудования.