Защита компьютера на 100: сбои, ошибки и вирусы (Ташков) - страница 46

• Сбои и зависания компьютера в процессе установки операционной системы Windows являются одним из самых верных признаков неисправности ОЗУ.

Теперь рассмотрим методы устранения неисправности памяти.

1. Если v вас есть заведомо исправный модуль памяти, замените им уже установленные.

2. Если в вашем компьютере установлено два или более модуля памяти, попробуйте оставить только один и включить компьютер. Затем поменять модуль на другой — и снова включить ПК. Тот модуль, при котором компьютер откажется включаться, — неисправен или несовместим с остальными.

3. Если вышеописанная процедура не выявила неисправных модулей (компьютер включается и работает с каждым по отдельности), можно попробовать поменять их местами. В некоторых случаях это помогает.

4. Обратите внимание на типы и быстродействие установленных модулей памяти. Иногда модули от разных производителей (или разные по быстродействию) отказываются работать друг с другом. Выход из данной ситуации — приобретение и установка одинаковых модулей.

5. Причиной отказа работы памяти может быть и отсутствие электрического контакта. Часто неполадка исчезает после извлечения и повторной установки модуля в слот.

6. Если контакты модуля памяти вызывают подозрение (окислены или покрыты налетом), их следует почистить, например, обычным ластиком.

7. Большинство материнских плат допускают установку модуля памяти в любой свободный слот, однако в некоторых платах модули следует устанавливать последовательно, начиная с нулевого слота. Вам необходимо удостовериться в корректной установке.

8. Наконец, самое простое — проверьте корректность установки модуля в слоте: отсутствие перекосов, полное закрытые замков фиксации, соответствие ключей слота вырезам на модуле памяти.

9. Неисправный модуль оперативной памяти ремонту не подлежит. Его можно только поменять на исправный.

10. Для диагностики работы памяти существует множество программ, и мы обсудим некоторые из них в следующей главе.

Неисправности жестких дисков

Как уже отмечалось, неисправность винчестера может привести к очень негативным последствиям, а именно к потере ценной информации. Неисправность жесткого диска может проявляться как в полной неработоспособности, так и в потере всех или части записанных на нем данных.

Процедура POST не может определить жесткий диск

Как вы уже знаете, при включении компьютера программа POST производит общую проверку вашей системы, в том числе жестких дисков. Если POST не получает отклика от жестких дисков, на экране появляется сообщение наподобие HDD IDE 0 Master: None. Если при этом вы уверены, что винчестер установлен и подключен именно к этому каналу контроллера, то в работе диска имеются проблемы. Порядок ваших действий в данной ситуации может быть следующим.