В таком случае поможет простейшая процедура отката драйвера, проще говоря — возврат к прежнему драйверу.
1. Откройте Диспетчер устройств и найдите некорректно работающее устройство. Оно должно быть помечено восклицательным знаком (рис. 4.1).
Рис. 4.1. Диспетчер устройств указывает некорректно работающее устройство.
2. Дважды щелкните на данном устройстве (в нашем случае это звуковая плата). Отобразится окно свойств (рис. 4.2). Как можно видеть, здесь нам любезно сообщается, что запуск данного устройства невозможен.
Рис. 4.2. Окно свойств устройства с неполадками.
Именно в таких случаях проще всего откатить драйвер. Это делается буквально парой щелчков.
3. В окне свойств устройства перейдите на вкладку Драйвер и щелкните на кнопке Откатить. Отобразится окно с предупреждением о том, что откат драйвера может ухудшить работу устройства (рис. 4.3).
Рис. 4.3. Окно предупреждения.
4. Поскольку устройство и так не работает, нажмите кнопку Да. Через несколько секунд драйвер будет заменен прежней версией.
5. Закройте окно свойств устройства щелчком на кнопке OK и просмотрите Диспетчер устройств. Теперь со звуковой платой все в порядке (рис. 4.4).
Рис. 4.4. Звуковая плата установлена нормально.
Как вы убедились, откат драйвера может быть эффективен при ошибочной установке драйвера устройства. Это, пожалуй, наиболее простой случай неполадок из всех возможных.
Теперь перейдем к обсуждению методов устранения более серьезных проблем ОС и опишем самое простое, что можно сделать при появлении «глюков», — возврат к точке восстановления.
Создание точек восстановления системы
Как было сказано выше, точка восстановления — это точная копия системных файлов компьютера на текущий момент. В точке восстановления также содержатся сведения о параметрах реестра ОС. Следует особо подчеркнуть, что возврат системы к точке восстановления не затрагивает личные файлы — фотографии, документы и т. п. Если вы откатите систему кточке восстановления, то все настройки системных файлов, программ, реестра, сценариев и других исполняемых файлов вернутся к тем значениям, которые они имели в момент создания точки.
Точка восстановления автоматически создается системой защиты Windows 7 при каждом крупном системном событии: перед установкой программы или устройства, а также еженедельно на регулярной основе. Кроме того, вы в любой момент можете создать такую точку самостоятельно. Точки восстановления хранятся в системе до заполнения дискового пространства, выделенного для этих целей.
Чтобы создать точку восстановления, следуйте такой процедуре.