В самых тяжелых случаях компьютер может вовсе перестать загружаться или начать внезапно отключаться и перезагружаться вне зависимости от ваших действий. Иногда такое может наблюдаться и после установки какой-нибудь программы, особенно из тех, которые загружены с хакерских сайтов.
В таких случаях уместно прибегнуть к одному из методов восстановления системы, предусмотренных разработчиками Windows. Простейший из них — возврат к одной из точек восстановления, созданных системой автоматически или вами лично. Этот вариант приносит пользу только при сравнительно небольших нарушениях ОС. Например, после удаления некоторых программ они все еще продолжают свою работу, хотя и не значатся в списке установленных.
Примечание — Точка восстановления — это образ, то есть точный «слепок» сохраненного состояния системных файлов операционной системы. В Windows 7 эти точки автоматически создаются системой защиты еженедельно, а также перед установкой программ или драйверов устройств. Кроме того, вы в любой момент можете создать точку восстановления самостоятельно.
Если же ваша ОС повреждена достаточно основательно, так, что вам не помогает откат системы к точке восстановления, следует прибегнуть к более радикальным мерам — воспользоваться диском аварийного восстановления или образа системы (если они есть) либо вернуть ОС к исходным параметрам.
Примечание — Образом системы называют точную копию системного диска В отличие от точки восстановления, образ системы не создается автоматически — вы должны создать его самостоятельно с помощью средств архивации Windows 7. В общем случае использование образа предпочтительнее, но если диск создан недавно, то нельзя исключить вероятность, что в нем самом тоже есть проблема, которую вы пытаетесь устранить.
Помимо средств восстановления, встроенных в ОС, можно воспользоваться некоторыми другими возможностями, предлагаемыми сторонними производителями. Например, для создания образа системного диска можно использовать широко известную программу Acronis.
Для очистки системного реестра от зависших записей можно попробовать запустить специальную утилиту Fix-It. Все эти и другие средства устранения проблем мы рассмотрим в данной главе, а начнем с простейшего — отката драйверов.
Откат драйверов устройств
Вообразим следующую ситуацию: вы приобрели какое-нибудь устройство, например звуковую плату, установили ее в компьютер и устройство начало работать, то есть воспроизводить звуки. Через некоторое время вы нашли в Интернете другой драйвер этого устройства, разработчики которого обещают значительное расширение Функций вашей звуковой платы. Но, увы, после переустановки драйвера звуковая карта прекратила работу либо стала работать неважно.