— Вы понимаете, о чем я говорю? Дети, подвергшиеся насилию, очень уязвимы, они чувствуют себя отвергнутыми обществом… Ну, вы ведь понимаете, что я имею в виду?
— …
— Понятно… У вас тоже нет психологического образования?
— Э… нет.
Кандидаты, которых я принимала, изучали право, теологию — что угодно, но только не психологию. Я приехала из Австралии, где все социальные воспитатели были подготовлены должным образом, и теперь я спустилась с небес на землю. Мало того, что здесь почти невозможно отыскать профильного специалиста, так даже когда таковой находился, то узнав, в чем состоит работа, он давал «полный назад».
— Вы хотите сказать, что девочки могут быть жестокими?
— Не волнуйтесь, вам они не причинят никакого вреда! На самом деле, они делают больно только себе. Вам лишь следует проявлять бдительность и следить, чтобы они не поранились. Вам также придется разнимать их, если они вдруг подерутся.
— Мне очень жаль, мадам, но, учитывая условия, я не согласна…
Для других проблемой являлась ночевка в приюте. Или же речь шла об их предубеждениях:
— Я поговорила с мужем. Ему не нравится, что я буду целые дни проводить с проститутками. А уж если я еще и ночевать с ними стану…
В конце концов я постепенно сама обучила своих воспитательниц. На сегодняшний день их четверо: Марьяна, няня по образованию, Ана, Сталуя и Ралука. Помимо своих общих обязанностей каждая несет особую ответственность за четырех девочек во время всего дежурства в приюте: отвозит их в больницу, если те заболели, находит им занятие и служит социальным референтом в большинстве их передвижений. Разумеется, приют является замкнутым пространством, где возникают и неприязни, и симпатии, в зависимости от личности тех, кто там находится. Каждая воспитательница уделяет особое внимание некоторым девочкам. Самым сложным это является для Ралуки: на мой взгляд, у нее слишком мягкий характер для этой работы. Девчонки пользуются этим, чтобы лишний раз обмануть ее, и иногда относятся к ней без должного уважения. Когда Ралука не выдерживает нервного напряжения и начинает рыдать в моем кабинете, я пытаюсь ее успокоить:
— Знаешь, я пойму, если ты захочешь уйти. Раз это слишком тяжело для тебя, просто скажи мне.
— Нет-нет, я хочу остаться. Я должна быть здесь.
У Ралуки такое доброе сердце… Она всегда находит им оправдание! Самое сложное для воспитательниц — установить правильную дистанцию. Их ошибкой будет, если они начнут воспринимать все слишком эмоционально: воспитательница не должна играть роль матери. Она здесь лишь для того, чтобы поддержать жертву и придать ей сил идти дальше. Мы не родители, а простые воспитатели, даже если бывает сложно определить грань. Когда девочки нуждаются в матери, речь идет не обязательно о той, что дала им жизнь, но о неком материнском образе, человеке, который заботился бы о них. Мы всегда побуждаем наших подопечных поддерживать контакт со своими родителями. Последние могут навещать их в приюте. Многие девочки надеются, что однажды смогут уйти вместе с ними домой… Напрасные надежды: даже если родители не против забрать с собой дочерей, мы сами запрещаем им это делать. Ведь однажды навредив своим детям, они сделают это снова. И дело здесь даже не в отсутствии любви, а в неспособности ее проявлять.