II. Ваш процесс — это ваш продукт
Лажают все. Все и каждый. Бывают анонимные лажи, которые никто, кроме нас самих, не замечает. А бывают публичные — неловкие катастрофы, когда, подняв глаза, вы видите, что все взгляды устремлены на вас. Вот черт!
Чтобы предотвратить такие лажи, более организованные члены команды разрабатывают процессы. Их назначение — придать вашей работе четкую структуру и исключить операции, выполняемые с использованием догадок. У этих людей были добрые намерения, но они бесят тех, кто знает, что мы все равно будем лажать, независимо от количества внедренных процессов, и что эти лажи часто дают нам очень полезные сведения.
Процессы создают восхитительную, но вполне адекватную напряженность между теми, кто оценивает, и теми, кто создает. В рамках этой напряженности возникают бессмысленные совещания, крики в коридоре и злопыхающие мейлы. Мне бы хотелось думать, что последующие главы помогут вам избежать подобных конфликтов, однако без них все же не обойтись. Как и хорошая лажа, здоровые аргументы позволяют взглянуть на происходящее под новым углом зрения, и если на него обратят внимание, то эта точка зрения будет способствовать эволюции процессов. Вы можете любить процессы или ненавидеть, но они определяют то, как вы создаете свой продукт.
22. 1.0
Создание самой сложной вещи
Макс был явно не в себе. Мы заказали уже по третьему мохито в ресторане «Басин» в Саратоге, когда его вдруг просто понесло. За последние 72 часа он:
• нянчился два дня с клиентами в клиентском информационном центре в Лос-Анджелесе;
• спал четыре часа;
• пережил две грандиозные разборки с женой по телефону;
• провел марафонскую телефонную конференцию с боссом, которая закончилась тем, что через два дня он должен ехать в новую командировку в Чикаго.
Возможно, в Максе говорило мохито, но он был уверен в том, что жена собирается уйти от него, его компания рассыпается, а он сам находится лишь на расстоянии 12 часов полета от нервного срыва.
Макс сказал: «Возможно, выпуск версии 1.0 нас не убьет, но он явно пытается это сделать».
Понимание 1.0
На протяжении всей вашей карьеры разработчика ПО вы будете беситься по поводу множества разных вопросов. Мой вам совет — продолжайте думать, не орите, всегда прилично относитесь к тем, с кем вы работаете, и будете в порядке. Это ценный опыт, но это ничто в сравнении с 1.0.
1.0 — это первая версия нового продукта. Это то, чем активно занимаются все эти стартапы. Все они работают над какой-нибудь идеей 1.0, которая настолько хороша, что горстка выдающихся людей готова сложить свои головы ради того, чтобы получить хоть малейший шанс на признание своей правоты. Вот как это выглядит: у нас есть грандиозная идея, мы стоим миллиарды, и мы верим в свою правоту.