Да, существует внутренняя зависть к командам, занимающимся магией, которая воплощается в таких продуктах, как iPad, iPhone и AppleTV. Люди спрашивают: «Почему меня не пригласили участвовать в хакинге?» Да, тут чувствуется некоторая элитарность, но, к счастью или к сожалению, режим секретности позволяет держать эту дискуссию вне мейнстрима.
Секретные проекты Apple — это хакинг, носящий официальный характер. Существуют места со статусом «Где-то в другом месте», где инженеры могут не беспокоиться о том, что они варвары, потому что там все отлично знают, что хакинг — это очень важно.
Случайно забыть, что нас сюда привело
История каждой компании начинается с хитрого хакинга. Возьмите любую компанию и прочитайте историю ее возникновения. Я почти уверен в том, что это будет документально подтвержденная оригинальная история компании, в которой будет упоминаться некто, создавший что-то совершенно новое и, возможно, даже неожиданно ценное. Однако вы вряд ли прочтете об истории, произошедшей на несколько мгновений раньше, когда этот некто подошел к хакеру спросил: «Почему, черт возьми, ты это делаешь?», или: «Почему ты берешь на себя этот риск ради такого малого поощрения?», или: «Почему ты тратишь на это свое время?» Там также не будет написано о девяти грандиозных провалах, которые потерпел хакер до того, как он добился своих первых успехов.
Благонамеренные люди, которые приходят в компанию уже после успеха, возникшего благодаря хакингу, ничего не знают о существовавшем ранее мире. Они лишь догадываются о нем, и им поручают обеспечить рост компании на базе первого успеха. Только не думайте, что я не ценю этих людей! Мне и самому случалось быть одним из них! Однако я отлично знаю, что люди, которые позже должны будут обеспечить рост компании, это не люди, основавшие ее.
По непонятным для меня причинам правильная производственная компания — это компания, внутри которой нет мира. В ней есть адекватная часть, пытающаяся нормализовать состояние компании и сгенерировать в ней предсказуемость, и другая часть, которая также совершенно необходима; ей поручено создать нечто новое — то, что будет разрушать и, в итоге, уничтожит ее нормальность.
Неумение генерировать предсказуемость в какой-либо ее форме приведет к хаосу. Неумение генерировать внутри компании добротный варварский хаос в какой-либо форме гарантированно приведет к тому, что кто-то другой извне — быстрый, амбициозный, рискующий и аскетичный — захватит ваши владения, потому что он знает то, что забыли вы: хакинг — это очень важно.