Процесс распутывания узла на гирлянде кажется бессистемным: вы просто сидите на полу, ругаетесь и медленно тянете за зеленый провод, протаскивая его через беспорядочный моток проводов и лампочек. Вам кажется, что в ваших действиях нет абсолютно никакого прогресса, но потом всё вдруг раз — и распутывается. Это волшебный момент! Вы всё еще держите в руках узел, но он распадается сам по себе, свободные провода просто выпадают из него сами собой.
Это ментальное достижение и есть Первая Вершина гика. Это момент освобождения: мы внезапно понимаем проблему, и прямо за ней стоит решение — великолепное решение. Однако есть еще…
Вторая Вершина: прекратить доминирование узлов. В мире полным-полно узлов, распутывание каждого из них и есть покорение собственной уникальной вершины. Ваш гик тратит большую часть своего дня, активно распутывая такие узлы. Это может быть тонкая настройка фильтра электронной почты, которая позволяет ему (или ей) быстрее разбирать почту, или 30 секунд, потраченные на регулирование размера окна любимого редактора, чтобы получить идеальную читабельность. Такое постоянное устранение раздражителей приносит гикам удовлетворение, но в итоге он задает себе вопрос: «Почему все эти чертовы узлы вообще существуют?» — и идет в атаку.
Когда ваш гик переходит в такой режим, вы слышите щелчок. Он больше не пытается распутать узел, он вдруг понимает, почему в мире существуют все эти узлы. Гик заточен на полное понимание системы, которая в настоящий момент мешает ему жить, он использует это понимание для построения абсолютно «безузлового» продукта. Это и есть Вторая Вершина.
Покорение Второй Вершины — это та область, за которую гик получает свою зарплату. Если Первая Вершина приносит ему лишь радость понимания, то Вторая Вершина — это акт создания чего-то нового. Если вы хотите, чтобы ваш гик всколыхнул мир, создав нечто революционное, значит, вы хотите, чтобы он покорил Вторую Вершину. И вот почему…
Вы одержимо пытаетесь защитить время и пространство своего гика. До тех пор пока вы не видели, как гики решают, казалось бы, нерешаемые проблемы, вам трудно будет понять, насколько далеко гик может зайти, защищая свой ориентированный на проблему фокус внимания (см. главу 37). Дорога к обеим Вершинам — это ментальное состояние, традиционно называемое Зоной. Существуют три вещи, которые вы должны знать о Зоне.
1. Почти непрерывный квест всех гиков — улаживание всякой ерунды, которая мешает им войти в Зону, где они могут покорять свои Вершины. Совещания, обычные и необычные рассылки, биологические нюансы, этот мистический тук-тук-тук, который слышится с потолка каждый раз, когда начинает работать блок питания. В течение первых 15 минут после попадания в Зону гик выстраивает свой фокус. Он похож на конструкцию из игры «Дженга»: маленькие отвлекающие моменты могут его запросто разрушить.