Фидбэк. Получите обратную связь!
- Авторы: Игорь Борисович Манн / Елена Золина
- Жанр: Маркетинг, PR, реклама
- Год: 2015
- Всего страниц: 119
- Статус: Полная версия
Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования. Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше! Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики.
Читать Фидбэк. Получите обратную связь! (Манн, Золина) полностью
Подобные книги
Арифметика маркетинга для первых лиц
77 коротких рецензий на лучшие книги по маркетингу и продажам
90 дней. Простая техника, которая делает маркетинг максимально эффективным
Маркетинг на 100 процентов
Секретное Оружие Под Названием «BULLET»
Сила контраста
Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей
Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines
Огненный путь Саламандры
Том 9. Повести. Стихотворения
Региональное финансовое право
Чертополох. Излом