Стоимость включения
В любом случае это выгодное решение для бизнеса, поскольку терминал может заменить одного или нескольких сотрудников, что сэкономит ФОТ.
Скорость включения
10–30 дней в зависимости от скорости подготовки информации для терминала, доставки и монтажа.
Идеальный инструмент
Для розничной торговли, HoReCa, банков и учреждений, предоставляющих финансовые услуги, индустрии развлечений и отдыха, продаж и обслуживания автомобилей, туризма.
«Фишки»
Дизайн корпуса, интерфейса. Размещение информации на распечатке – благодарность, бонус, пожелание. Креативная навигация.
Как включить
Включение терминала (инфокиоска) – вопрос его покупки и установки. Ну и определение должностного функционала того незаменимого сотрудника, который всегда на месте.
Подробнее о сферах применения:
• банки и финансовые учреждения – «электронный консультант», информационная служба банка, получение обратной связи от клиента, выписка со счета, платежи;
• медицинские учреждения (больницы, поликлиники, аптеки) – автоматизированная запись к врачу, информация о лекарствах, хранение информации о пациентах, реклама лекарственных препаратов, услуг;
• выставки, конференции – схема залов, павильонов, расписание докладов, рекламные ролики компаний-экспонентов;
• торговые центры – расположение магазинов, информация о скидках, информация о товаре, не представленном в торговом зале, направление покупателя в определенные отделы магазина, мотивация на покупку определенных товаров, демонстрация роликов во время ожидания в очереди – реклама, развлекательные видео, рецепты и так далее, помощь в ориентировании покупателей – динамические указатели;
• транспорт – расписание поездов, электричек, общественного транспорта; описание маршрутов; информация о билетах, скидках, льготах; наличие свободных мест;
• образование – расписание лекций, семинаров, проверка результатов тестов, зачетов, экзаменов;
• гостиницы и рестораны – взаимодействие клиентов и персонала;
• государственный сектор – службы занятости, работа с населением, расписание приема граждан, электронная очередь.
Преимущества:
• круглосуточное использование – работа 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;
• отсутствие зависимости от человеческого фактора – без отпусков, больничных, прогулов, плохого самочувствия;
• гибкость – возможность мгновенно обновлять информационные сообщения в зависимости от ситуации в компании, времени суток и целевой аудитории в данном месте;
• дополнительный доход – продажа рекламного времени клиентам и партнерам.
Есть несколько разновидностей терминалов.