Ого.
Да, Дэвид мог донести свою мысль более тактично, но не имело смысла на этом зацикливаться. В его точке зрения скрывалась ценная мысль. Я спросил, почему он так думает, и многое узнал благодаря его честности. В итоге я стал хорошим начальником, а Дэвид понял, что я не придурок.
Должен предупредить: не зацикливайтесь на критике.
Если вы начнете этим заниматься, вас раздавят недовольные. Вы будете готовы опустить руки. Вы забудете о своих ценностях и приоритетах. Или же вы начнете тратить время на то, чтобы доказать неправоту критиков, забудете о своих сильных сторонах и попытаетесь стать другим человеком.
Другие указывают вам на недостатки. Вы должны понять, принять и двигаться дальше. Большая часть критики субъективна, не забывайте и об этом. Кроме того, в трудные времена всегда лучше концентрироваться на успехах, а не на недостатках.
И наконец, бывают случаи, когда критику слушать нельзя. Если вы понимаете, что кто-то пытается вам навредить или унизить вас, не слушайте его. Интересуйтесь мнением доверенных людей, тех, кто хочет вам добра.
Мы уже поняли, что нужно спокойно реагировать на критику. А как насчет похвалы и рекомендаций?
Хвалить других людей от чистого сердца нужно, мы поговорим об этом подробнее. Искренняя похвала несет множество положительных последствий. Когда хвалят вас, вы можете понять свои сильные стороны, повысить самооценку и уверенность в себе, а также получить мотивацию.
Однако похвала скрывает и опасности. Если вы не будете контролировать эмоции, вы переоцените свои способности, утратите осторожность, станете высокомерны. Вы будете поглядывать на других сверху вниз или даже решите, что вам все должны[6].
Вам также стоит понимать, искренне ли вас хвалят или у человека есть другие причины для этого. Похвала может быть вызвана желанием высказать благодарность, а вот лесть рассчитана на эгоизм. «Самая распространенная форма манипуляции – это лесть; она по совместительству еще и самая опасная, – пишет коуч для лидеров Майк Маятт в своем бестселлере «Код лидера». – Старая поговорка о том, что лесть – лучший помощник, побуждает не совсем хороших людей действовать. Ленивые, жадные до власти, сквалыги, психопаты и социопаты – все они понимают, что лесть не безвредна. Совсем напротив, медоточивые льстецы понимают, что лесть может влиять, портить, обманывать. Манипуляция лестью – не просто скрытая форма агрессии».
Тот, кто любит лесть, достоин льстеца[7].
У. Шекспир, «Тимон Афинский»
Итак, бойтесь людей, которые хвалят только тогда, когда могут получить выгоду. Но цените похвалу как инструмент, который позволит вам определить свои сильные стороны и развивать их. В то же время помните, что способности, навыки и таланты развиваются и благодаря другим людям. Таким образом, вы не вознесетесь слишком высоко и не раздуетесь от гордости.