Важнейшая цель таких начальных разминок – помочь снова привлечь общее внимание к тому, каким образом некоторые из имеющихся у них ментальных моделей, и особенно подсознательных предубеждений и «правил», направляют и иногда искажают или сдерживают их мышление.
Одним типом разминки, который часто хорошо работает для групп, является «поп-викторина», которая может быть тесно связана с некоторыми из мегатрендов или ключевых тем, которые были выявлены в ходе Шага 2 и которые не были слишком связаны с актуальными проблемами. Например, мы недавно встретились с руководителями крупной американской компании потребительских товаров, которые в Шаге 2 определили растущее благосостояние потребителей в странах с быстро развивающейся экономикой, таких как Бразилия, Индия и Китай, – как важный мегатренд. Чтобы провести их разминку до дивергентной сессии, касающейся способов, с помощью которых они потенциально могли бы увеличить свою долю на рынке в этих странах, мы задали ряд вопросов о населении этих стран, предполагающих многовариантные ответы. Вопросы были относительно конкретные, такие как: «Кто является ведущим экспортером Индии?», «Каков средний доход в Бразилии?», «Какими темпами Китай строит высокоскоростные железнодорожные пути?» – чтобы стимулировать любопытство и призвать участников открыть свой разум новой точке зрения по этому вопросу. Проведение такого типа опроса с помощью фактических (т. е. чисто дедуктивных) вопросов может помочь вспомнить, насколько важно сомневаться в том, что их нынешний прогноз является обязательно «правильным» или «единственным», и заинтересовать тех людей, которые, возможно, присоединились к процессу в первый раз, или тех, кто относится скептически к дивергенции.
Один из наших любимых «дедуктивных» разминочных вопросов (на который существует только одно возможное решение) заключается в следующем.
Представьте, что у вас на полке стоит двадцатитомная энциклопедия. Толщина каждого тома около 5 см, и первая и вторая сторонка обложки имеет четверть дюйма толщиной с каждой стороны (около 0,6 см). Червь ползет с первой страницы тома 1 на последнюю страницу тома 20. Насколько длинным является расстояние?
Некоторые люди ответят пятьдесят дюймов, т. е. (20 томов × 2 = 40) плюс (20 томов × 2 стороны × ¼ = 10) = в общем 50 дюймов. Многие скажут 49,5 дюйма, так как мы сказали: с первой страницы на последнюю страницу, и, следовательно, первая и вторая сторонки обложки могут быть исключены. Но правильный ответ на самом деле на 4 дюйма меньше, то есть 45,5 дюйма, так как страница один первого тома находится на правой стороне этого тома, и последняя страница тома 20 находится на левой стороне того же тома.