Выше я отмечал, что опыт — это явление не внешнее,
но внутреннее. Именно поэтому одно и то же событие может послужить основой для разного опыта у разных людей. Опыт бывает одинаковым только в том случае, если у людей нет времени подумать о происходящем. Вот это да! Подожди-ка минутку… интересная идея. Это что же получается?..
Я сказал… когда у людей нет времени подумать, они
становятся одинаковыми. Они склонны реагировать, а не откликаться на происходящее — то есть ведут себя так, как это бывает при возникновении паники. Невозможно вызвать панику, если люди сохраняют
спокойствие, берут паузу и думают. Когда я работал над этой книгой, произошел такой случай : в турбины вылетавшего из Нью-Йорка авиалайнера компании USA Airway попали птицы, полностью выведя самолет из строя. Командир экипажа, первый пилот Чесли Б. Салленберг (по прозвищу Салли), сумел совершить аварийную посадку в воды Гудзона. После живописного приводнения все 155 пассажиров покинули борт лайнера, вышли на крылья и спокойно дождались, пока их подберут случившиеся поблизости I катера и лодки. Выжили все. Этот случай назвали чудом. Но выжившие видят ситуацию несколько иначе.
Они сказали, что все было очень просто. Никто не паниковал. Все сохраняли хладнокровие. Люди откли¬кались на происходящее, а не реагировали. В интервью для журнала Newsweek через несколько недель после , аварии пилот Салленберг поделился собственными наблюдениями:
«Мы просто не сдались. У нас был план, а значит, была и надежда. Полагаю, это хороший урок и для тех людей, которые оказались перед лицом лич¬ного кризиса — получили извещение об увольне¬нии или о лишении права на выкуп заложенного имущества… В такие моменты полезно помнить, что, сколь бы отчаянным ни было твое положение и как бы мало времени у тебя ни оставалось, всегда можно предпринять что-то еще. Даже из самой тяжелой ситуации обязательно есть выход. Ты можешь выжить».
Спасибо, командир. В нескольких предложениях ты изложил самую суть этой книги. Здорово! Так что в любой неблагоприятной и сложной ситуации, в самых стремительно изменяющихся обстоятельствах нужно сделать паузу и подумать. Между прочим, этот про¬цесс не отнимает много времени. Максимум несколько секунд. Твой ум — удивительный инструмент. Он может взвесить все находящиеся в твоем распоряжении воз¬можности и за считанные наносекунды выдать тебе отклик. Да, на это требуется время. На отклик требуется время, реакция происходит мгновенно.
Конечно, будет мало толку от того, что ты «остано¬вишься и подумаешь», если твои мысли основаны на Воображаемой Истине. В таком случае твои отклики будут не намного лучше реакций. Если бы пассажиры того самолета вообразили, что настал их конец, что они сейчас погибнут и, несмотря на то что самолет мягко приводнился, они сейчас все пойдут на дно и т. д. и т. п., то на борту возникла бы паника. Поэтому невозможно cнова и снова не восхищаться командиром и экипажем лайнера — ибо именно эти люди сумели внушить пасса¬жирам спокойствие, хладнокровие и собранность.