Например, если вы разрабатывали дизайн сайта, через какое-то время спросите у заказчика, был ли сайт свёрстан и запрограммирован. Изучите получившийся проект, проверьте, не допущены ли дизайнерские ошибки. Это хороший способ показать заказчику, что вам не безразличен успех проекта в целом.
3. Давайте клиентам бонусы. Например, если у вас заказали разработку интерфейса мобильного приложения на iOS, сделайте баннеры или иконку для AppStore в подарок. Эти бонусы не нужно обсуждать заранее. Просто дополнительно прикрепляйте их к изначально оговорённому объёму работ. Для вас это мелочи, а заказчику приятно.
4. Предлагайте скидки при повторных заказах. Зная, что качественный результат можно получить у уже проверенного исполнителя за меньшие деньги, заказчик с большей вероятностью обратится именно к нему.
5. Организуйте партнёрскую программу. Предлагайте своим клиентам и просто знакомым процент за приведённых к вам заказчиков. Обычно вознаграждение за рекомендацию составляет 10–20 % от стоимости проекта. О наличии бонусной программы желательно сделать посты на своих страницах в социальных сетях. Это позволит вам не только удержать старых клиентов, но и получить новых.
Одна из самых сильных головных болей фрилансера – вопрос о том, как получить на руки заработанные деньги. Точнее, с выводом средств проблем как раз нет: биржи, как правило, дают на выбор множество способов (PayPal, Payoneer, Webmoney, «Яндекс.Деньги», Qiwi и т. д.). Заказчики также предлагают разные варианты, в том числе переводы на карточку, расчётный счёт или даже оплату наличными. Поэтому сложность не в том, чтобы получить деньги, а в том, чтобы сделать это легально.
И вот здесь начинаются проблемы. Во-первых, законодательство в этой сфере разное в разных странах: например, в России, Украине и Беларуси правила различаются. Во-вторых, даже в рамках одного государства требования к официальному оформлению фрилансеров постоянно меняются. То, что актуально сегодня, может вполне перестать работать через полгода. В-третьих, в некоторых случаях законы и нормативные акты противоречат друг другу и самостоятельно разобраться в них без помощи профессионального юриста практически невозможно. И наконец, в-четвёртых, дизайн разных специализаций относится к разным типам экономической деятельности, а значит, и правила ведения этой деятельности с точки зрения закона разные.
На данный момент самый надёжный и универсальный, на мой взгляд, вариант – оформление ИП, работа по договору и получение денег по безналу на расчётный счёт в банке. Однако в этом случае вы сможете работать только с юридическими лицами, что не очень удобно для многих заказчиков.