Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова (Лефевер) - страница 80
• Сроки: когда объяснение должно быть готово?
• Продолжительность: сколько времени понадобится для объяснения?
• Локализация: где будет представлено объяснение?
• Формат: как будет представлена информация?
• Объем идей: сколько идей вы можете объяснить в течение заданного временного интервала?
• Язык: насколько профессионален язык, на котором говорит целевая аудитория?
Например, хорошо начать с того, что объяснение должно быть готово через неделю, займет три минуты, охватит две идеи, будет представлено в виде слайд-шоу и написано на языке специалистов. Определив эти ограничения, вы увидите новые возможности, которых не замечали раньше.
Конечно, такие ограничения – скорее руководящие принципы, чем правила. Они задают объяснению форму, но в большинстве случаев это не требования. Просто они помогают ограничить объяснение.
Обычно процесс мозгового штурма заключается в использовании стикеров, на каждом из которых написано по одной идее. Вы можете взять все темы, которые могли бы стать частью вашего объяснения, и наклеить на стену.
Затем вы группируете их и начинаете фильтровать, удаляя те, которые не вписываются в основные группы. В своей книге Resonate: Present Visual Stories that Transform Audiences[22] мастер презентации Нэнси Дуарте описывает процесс фильтрации как «убийство своих любимых»:
Хотя вы убеждены, что все идеи, которые вы придумали, проникают в самую суть, приковывают внимание и вы потратили на них массу времени, их нужно рассортировать и организовать, а некоторые необходимо убить.
Фильтрация очень важна. Если вы не профильтруете информацию, то получите отрицательную реакцию аудитории, потому что им придется совершить слишком большую работу, чтобы самим выделить основные положения.
Один из лучших способов преодолеть это затруднение – подумать о ранее установленных ограничениях. В конце концов, существует множество идей, подходящих для вашего объяснения, которое должно быть готово через неделю, длиться три минуты, рассматривать две идеи, представленные в виде слайд-шоу и написанные на языке специалистов. А все идеи, не вошедшие в общую концепцию, нужно убить.
Вот она, полная опасностей жизнь идей!
Резюме
Кажется парадоксальным, что ограничения освобождают, но я считаю, что это правда. Только учитывая ограничения, вызванные спецификой ситуации, мы можем найти правильную комбинацию факторов, которые будут помогать достижению желаемого результата. Часто это происходит благодаря таким ограничениям, как продолжительность, язык, аудитория и формат. Они позволяют найти новые возможности, чтобы сделать объяснение запоминающимся.